新产品规划与客户需求分析-诺达名师产品销售策略培训

课程目标

课程背景：产品——企业生存与发展的核心竞争力产品规划——优秀产品的基石、优秀产品管理人的成才捷径客户需求分析——客户需求分析优秀产品的缔造者、营销渠道的掌控者、企业利润的直接推动者。课程收益：掌握产品规划的运作流程和一套系统化方法掌握企业实现市场导向的运作模式和要点了解产品经理的定位、角色及职责学习先进企业在产品线规划和产品规划方面的经验学习如何实现产品规划流程与产品开发流程的

课程大纲

一、产品规划概述

1、什么是产品规划

2、产品规划的使命

3、产品规划与产品开发流程的关系

4、产品规划流程的步骤

5、产品规划流程的三个方面（市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理）

讨论：贵公司产品规划的现状及存在的主要问题

二、产品规划对市场的理解

1、理解市场的概述（目的、主要活动、输出）

2、市场评估定义

3、市场评估：环境分析

4、市场评估：竞争分析

5、市场评估：市场分析

讨论：应用市场评估讨论客户的购买标准

6、市场评估：公司自身分析

7、市场评估输出：优势与劣势

8、市场评估输出：机会与威胁

9、市场评估输出：市场地图

10、市场评估输出：业务计划评估

演练：市场地图及业务设计评估

三、产品规划对市场的细分

1、市场细分的概述（目的、主要活动、输出）

2、市场细分的定义

3、不同方式下的市场细分

4、三维细分方法

A.客户特征

B.产品特征

C.利益特征

5、市场细分流程“七步法”及举例

演练：对一个产品线的市场进行细分

四、产品规划的组合分析

1、组合分析的概述（目的，主要活动，输出）

2、战略地位分析的工具：SPAN

案例：SPAN应用举例

3、财务分析工具：FAN

案例：FAN应用举例

4、SPAN与FAN组合应用举例

演练：对初选的细分市场进行组合分析

五、如何制定产品规划及产品的业务计划

1、整合产品线业务计划（目的，主要活动，输出）

2、建立细分市场产品包与产品线对应关系

3、组合决策标准

4、组合路标开发的六个步骤

5、将项目划分为不同的组

6、确定项目间的依赖关系

7、将一个路标内的项目进行排序

8、整合为公司级的项目清单

9、**管道管理优化项目优先级排序

10、整合产品线业务计划

11、产品平台划分

演练：制定某产品线路标规划

六、产品规划流程模版实战演练

1、全套产品规划流程资料

2、模版的讲解

七、客户需求分析

1、客户需求分析论

1）、基于顾客需求的产品概念开发

2）、产品概念阶段

3）、洞察市场客户的需求及变化创意的评估及筛选

4）、理解客户, 象客户一样思考

5）、分市场趋势，客户行为分析

6）、需求开发- 需求开发的方法论

2、了解客户的环境

3、转化客户理解为客户需求

4、客户之声

5、客户需求层次

6、从需求到产品概念-质量功能展开QFD

7、从客户获利的产品策略

8、先导型客户特征和分析

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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