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**步:掌握全局思维
一、 司机思维为荣,乘客思维为耻——主动担起团队全局责任
二、 投资成长为荣,抱怨责骂为耻——对团队成员能力负责
案例:中高层要懂现代沟通技巧!否则下属只把你说的当参考答案!
三、 榜样说服为荣,空说道理为耻——亲自行动作出带头表率
案例:管理者亲自示范一次,有时候比空说一百次道理更有效!
►突破难点:公司中高层的“观念不变原地转,观念一变天地宽”,中高层领导首先要站在“司机”的高度看待问题,激活自身的奋斗动力和负责任心态;团队管理中一些低级管理错误经常出现,本质的原因是思维陈旧所致,靠自身能力自我突破已经到了封顶阶段。
第二步:掌握管理技巧
一、 驱动激活为荣,亲力亲为为耻——员工行动需要感性激励
二、 检查激励为荣,等待结果为耻——团队成员不会做你希望的
三、 分享欢庆为荣,独享封闭为耻——团队需要自生长系统成长
►突破难点:大多数中高层只喜欢个人“一马当先”地完成团队任务,殊不知作为领导需要做的工作是把团队驱动起来“万马奔腾”,大部分中高层领导都喜欢团队整天“一团和气”,害怕冲突!殊不知一团和气的终恶果是造成团队变成“一潭死水”,没有活动,没有生气,发挥不了团队潜力。
第三步:掌握制度管控
一、 制度管控为荣,面子管理为耻——以数据化管理为管控核心
二、 狼性淘汰为荣,没有原则为耻——不淘汰弱者,会淘汰强者
原理:优秀的团队都会强调危机,而差的团队天天都在歌舞升平!
真相:对错误行为的宽容,就是对优秀员工和进步行为大的打击
措施一:利用“事件营销”让团队明白什么是黑白分明的团队文化
措施二:只选择,不改造,领导要把80%的精力放在优秀员工身上!
措施三:表面温情脉脉对员工是大伤害,员工需要的是加速成长
►突破难点:优秀团队的标志是让大多数平凡的团队成员做出不平凡的业绩,仅仅依靠个别团队精英,如果管控不好就会破坏团队文化和机制,团队必须有一套不依赖个别能人的管控制度。
(Q&A)课程回顾与现场问答
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