前言：1.犯错是学习的好时机【互动：教育导航仪】

      2.行大于言：是教育孩子，更是修炼自己   

      3.情商和智商对人生幸福与成功的贡献

一、和孩子一起管理情绪

1.学会表达负面情绪背后的爱

n 你懂得和孩子“心连心”吗

2.创设情绪安全的空间和时间

n 如何克制发脾气的冲动

n 如何安抚孩子的情绪

【案例分享与练习：“不发脾气”——冷静的动作和时空】

3.练习与孩子共情的3A话术

n 找到负面情绪的开始点

n 识别孩子负面行为后面的情绪

n 识别情绪背后孩子相信的原因

n 猜孩子的愿望

4.使用有行动力的正面语言

n 提前告知

n 使用清楚、具体的语言

n 有条件的许可

n 用孩子明白的暗号和手势

n 决定自己应该做什么

【案例分享与练习：“妈妈/爸爸理解”——安抚孩子情绪的话语】

小结：孩子会从你的行为当中学到什么性格品质？

二、培养孩子内心的力量

1.给孩子部分自由和权力

1）家长和孩子都能接受的选项

2）头脑风暴的五个标准

3）走进孩子的世界

【案例分享与练习：“你来决定”——孩子内心力量的开始】

2.关注解决办法，而不是追究责任

1）是命令还是提问？

2）选择轮：孩子的参与

3）启发式提问：让孩子自己得出结论

3.从错误中恢复的4个R：如何使用“我”句式

4.共同解决问题的七个步骤

【案例分享与练习：“你有好办法”——孩子内心力量的增长】

小结：孩子会从你的行为当中学到什么性格品质？

三、个性化激励：赞美和惩罚像糖果，偶尔可以使用

1.鼓励表扬的技巧：

1）不贴标签，不比较

2）就事论事，不就事论人

3）关注孩子的感觉，而不是成人的感觉

4）指出孩子的小进步

【案例分享与练习：“你能做到”——不赞美而是健康表扬】

2.鼓励改善的技巧：

1）转移不良行为

2）支持孩子为错误做出弥补

3）避开社会压力

4）鼓励孩子自我评价

【案例分享与练习：“你长大了”——孩子的独立和成长】

小结：孩子会从你的行为当中学到什么性格品质？

总结：修炼父母情商智慧，成就和谐亲子关系