专业销售技巧-诺达名师销售培训课程

专业销售技巧

牟先辉 /

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课程目标

让销售人员深刻理解营销和销售工作的本质，掌握正确的销售流程，学会简单而行之有效的销售套路和方法，从而显著提升销售业绩。

课程大纲

什么是营销?

营销的本质是什么?

销售人员的价值是什么?

购买心理 - A. I. D. M. A. S.

销售的七大步骤

一、Preparation 事前准备

长期、短期的事前准备

评估卖点

Prospecting - 对象寻求

了解准客户

道具准备

检查仪容

二、Approach 接近

接近的定义

接近的方法

接近的对象

接近 – 新的拜访

有效的再次拜访

建立信任的重要

拜访不遇

三、Survey 状况调查

客户状况调查

状况调查- 5W2H

状况调查的程序

性格分析

询问的目的

询问的型态

询问技巧

问题漏斗

询问时应注意事项

倾听

即将结束

四、Presentation 产品介绍

F F A B

说服技巧

介绍解决方法

五、Demonstration 展示

展示的目的

展示的种类

展示的效果

展示前注意事项

展示的程序

展示中注意事项

展示结束注意事项

六、Proposal 建议书

建议书提出时机

制作建议书的注意事项

建议书的构成

建议书的格式

七、Close 成交

要求承诺与签约

超级影响力-让客户顺从的武器

双赢谈判技巧

尝试签约的形态

购买意愿的诱导

刺激购买欲望

掌握购买信息

终Close – 签合同

Objection Handling 异议处理

Service 服务

S-E-R-V-I-C-E 的含义

客户关系建立与维护

课程目标

课程大纲

培训大类

细分领域

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