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李松颐

管理者的八项技能训练

李松颐 / 团队领导力课程导师

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课程目标

☆ 管理者角色认知 ☆ 学会目标与计划管理 ☆ 学习授权 ☆ 绩效促进与工作指导 ☆ 激励技术 ☆ 有效沟通与人际发展 ☆ 领导下属 ☆ 团队建设

课程大纲

**单元:自我管理

1. 管理者角色认知

2. 管理者的困境

3. 卓有成效管理者的五个习惯

第二单元:计划管理

1. 制定计划的七个要素

2. 目标的SMART属性

3. 要事矩阵

4. 人事决策

5. 计划的完整周期:PDCA

第三单元:授权

1. 授权的必要性

2. 管理者不授权的原因

  3. 授权的原则

4.授权的步骤

5. 授权的五个级别

【授权的应用联系 】

第四单元:绩效促进

1. 拟定绩效期望

2. 制职位说明的原则与内容

3. 如何制定有效的绩效目标

4. 绩效不佳的问题背后

5. 传达绩效的原则

第五单元:有效沟通

1. 沟通的误区

2. 沟通的模式

3. 聆听的五个层级

4. 把握有效沟通的关键

5. 人际冲突的五种解决策略

【案例研讨】 

第六单元:激励

1. 把员工当人看

2. DNA激励原理

3. 测试你的激励类型

4. 心随心动的七种武器

第七单元:领导下属

1. 员工生态与管理四项

2. 情境领导

3. 指导的4C原则

4. 成为教练

5. 领导者的五个层次

第八单元:建设团队

1. 团队能力金三角

2. 团队的要素

3. 团队的发展

4. 团队的建设

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