使用教材：可参考中国劳动社会保障部指定教材——《现代企业班组长》（中国劳动社会保障出版社出版） 培训目的： 1、理解标准化作业与现场改善的必要和作用，正确把握标准化和改善的关系； 2、更新并使现场管理者已有知识、经验条理化，补充所欠缺的知识和技能； 3、建立科学的思维模式。

 **讲标准化作业的概念

1、什么是标准化

2、标准化的四大作用

3、指向目标的标准化：只有指向目标标准化才能变得有效并低成本实施①目标管理的概念②以目标为导向实施标准化管理的意义

【案例讨论】


第二讲标准化作业的实施

1、作业标准的制定——《操作手册》①目标指向明确②显示原因和结果③准确、具体④现实⑤手册修订⑥特别提示

2、途径与手段①5S现场管理法的目的与可期收益②5S现场管理法的作用③5S现场管理法的推行程序④5S现场管理法的实施建议⑤5S现场管理法的推行方法⑥PDCA方法

3、在产品、成品、物料标识实施标准化管理①在产品、成品、物料标识实施标准化管理对交期与成本的意义②实现的目的和方法

【案例讨论】


第三讲标准化作业的保持

①领导重视②标准化作业培训③检查④处置⑤特别提示

【案例讨论】


第四讲生产现场改善的概念

1、什么是生产现场改善

【案例讨论】


第五讲生产现场改善的意义（与标准化的关系）

1、现场改善的四个目的

【案例讨论】


第六讲现场改善活动的参考原则

【案例讨论】


第七讲生产现场改善活动的策划

1、改善的程序

①寻找改善的机会

②确定改善的目标和关键

③对收集到的数据进行深入分析

④找出事情真正背景及原因

⑤在分析的基础上研究改善活动方案

⑥实施方案

⑦观察并记录实施后的影响

⑧修改或重订工艺标准，形成新的标准化，旧的问题再次发生

⑨再次实施从1到7的过程

【案例讨论】


第八讲生产现场改善的实施

①改善首先是寻找机会的过程

②改善的准备

③改善应考虑的因素

④制定提案建议制度

⑤改善小组活动

⑥生产现场改善的分类

⑦ECRS方法

【案例讨论】


第九讲改善活动的检查

【案例讨论】


第十讲检查结果的处置

【案例讨论】


第十一讲创造持续改善的环境

①可尝试的方法用

②用目视管理法辅助推进现场改善

③改善的十条基本精神

④阻碍改善的十大主义

【案例讨论】