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张耀升

利润加速度-提高利润训练

张耀升 / “领导思维教练系统”创始人   “管理团队执行力建设理论”创始人

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

 **部分 粉碎利润假象

  引言:市场份额真的越大越好吗?客户真的是上帝吗?

  加大的市场份额带来较大的利润

  所有客户都会有利可图

  第二部分 聚焦核心业务

  引言:精力集中的资质平平的人会超过精力不集中的天才!

  集中,而不是分散

  聚焦赢利的核心业务

  构建持续赢利的业务链

  第三部分 客户不全是上帝

  引言:你不能把每一个人都当作客户。你花时间在那些没有贡献的客户,就会少些时间投入在真正值的建立关系得客户上。

  严格挑选客户

  瞄准创利客户

  客户分级评估

  从投诉中获利

  锁定老客户

  忠诚客户的价值

  有限制地满足客户

  “辞退”无利润的客户

  第四部分 神奇的服务

  引言: 随着竞争的持续加剧,服务逐渐成为决定企业成败的关键;那么,作为企业的领导者,怎样才能使自己的企业在市场上树立一个独特的形象?又怎样才能让员工提供出比竞争对手更具吸引力的服务呢?

  通往神奇的服务之路

  神奇的服务是一种生活方式

  神奇的服务由客户定义

  神奇的服务是每个人的职责

  系统的设计中应该包括神奇的服务

  神奇的服务与诚信是分不开的

  神奇的服务由领导层授权

  第五部分 赢利模式设计

  引言:你有六种容易应用而且收效较大的利润模型。

  为客户提供解决方案

  品牌乘数让利润倍增

  控制价值链,获得超额利润

  基础产品和后续产品搭配

  构建产品金字塔

  获取丰厚的专业利润

  第六部分 在变化中获取战略性利润

  引言:变化已是当代社会的常态,企业随时都可能面临各种各样的变化。发现变化,了解变化,善于抓住变化,将变化视为获取战略性利润的机会,及时进行战略转型与资源的重新分配,从而开创与众不同的事业,这是高利润企业成功的关键。

  七种变化所带来的机遇

  战略转型

  资源的重新配置

  适应变化的方法

  第七部分 战略逻辑的创新

  引言:企业要获得高额利润,就必须要创新,尤其是战略逻辑上的创新。

  打破行业惯例

  创建行业标准

  价值创新

  大规模定制产品

  第八部分 组织再造:企业赢利的推动器

  引言:一般组织在运行一段时间后,会出现疲态与颓势:对于市场变化反应速度减缓,内部交易增多,小集团利益与孤岛效应凸现,越来越偏离企业整体目标,被行业、企业迅速边缘化。此时,再造会唤醒组织,将其从危险的状态挽救回来。

  利润中心

  组织扁平化

  客户导向组织

  第九部分 全面降低成本

  引言:降低成本是提高竞争力、获取利润的关键所在。

  降低成本,而不是提高售价

  消除系统损耗

  交给专业的外部公司来做

  第十部分 强有力的战略执行

  引言:执行力士企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

  执行力决定赢利能力

  将薪酬与业绩挂钩

  营造绩效导向文化


 


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