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**部分:培训管理者的基础知识
一、培训的作用
1、企业培训有作用吗?
2、企业培训与企业可持续发展
3、企业培训与企业业绩提升
4、培训管理在企业培训中的作用
5、培训管理者的作用及职业发展
二、培训管理者的角色认知
1、培训管理者的六大角色
2、培训管理者的职责
3、培训管理者所应掌握的知识与能力
三、培训管理基础知识
1、培训的概念
2、培训分类
3、培训方式及方法
4、企业培训的一般流程
第二部分:培训项目的策划与执行
一、培训需求调查与分析
1、培训需求调查概念
2、常用培训需求调查方法
3、制定培训需求调查的内容及程序
4、培训需求调查计划设计
5、培训需求分析方法
6、年度培训需求分析要点
7、专项……要点
练习:公司**培训需求调查计划的制定
分析**培训需求
二、培训项目的策划
1、培训项目策划的内容
2、影响培训项目效果的因素
3、专项培训项目策划
4、单项培训项目策划
三、培训项目的执行
1、专项培训项目的执行要点
2、单项培训项目的执行要点
四、培训项目运作技巧
1、项目运作分析
2、培训讲师及机构选择
3、培训需求调查及分析
4、培训……渲导
5、培训实施
6、培训评估总结
7、训后内化跟进
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