解决进店率低的问题 解决成交率低的问题 解决单客金额低的问题 解决老顾客转介绍问题 解决顾客信任问题 培训方法： 案例分析、情景模拟、讲师讲述等。

一、我们的困惑

产品介绍了，价格讲了，可顾客就是不买单。

自然性成交让你丢失了太多业绩 。

二、获取信任

所有的价格问题，都是来源于顾客的信任问题。

让顾客愿意和你做二度交集。

好的开始是成功的一半，建立印象比改变印象要容易。

无聊的两种后果 。

导购工具包的使用。

三、迎宾接待

适合切入顾客的肢体语言 。

把“闲逛”顾客搞定

不同的迎宾语送给不同的顾客

四、增加顾客临店时长

顾客坐下我们才有机会

顾客不“逃跑”我们才有机会

五、需求探寻

顾客是否喜欢，取决于你懂他多少。

用哪些简单的问题，用来收集信息。

哪些问题可以用来总结需求和结束销售。

六、产品解说

产品卖点提炼方法及规则

产品卖点该用什么方式给顾客描述一幅幸福美满的生活画面

产品解说和顾客需求有效匹配

用产品解说创造顾客需求

七、顾客问题处理

不争辩是和顾客进入同一频道的底线。

认同是占在顾客立场来思考问题。

信心异议处理。

品质异议处理。

价值异议处理。

用异议处理将顾客拉到签单的角落。

八、价格问题处理

价格异议处理化解公式。

再次确认价格以外的事情。

九、终端销售解决的四大关键问题

如何提升进店率。

如何提升成交率。

如果提升单值。

如何转换老顾客介绍。