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彭永红

情绪管理与压力释放

彭永红 / 中国十佳职业心态培训师

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课程目标

1、释放工作压力,调节心理平衡 2、认识自身潜能,增强自信心 3、增强自我控制力,从容应对压力和挑战 4、强化探索精神与创新意识,培养进取心 5、学会更好地与他人进行沟通与协调,优化人际环境 6、完善人格,培养勇气,毅力,责任心,荣誉感以及积极的价值观

课程大纲

■ 课程内容:

一、情绪的现状与特征

1、中国人需要情绪管理

(1)中国人经常容易发脾气;

(2)中国人经常会情绪变化;

(3)中国人情绪不稳定时会蛮不讲理;

2、情绪是一种反应

(1)主观感觉对情绪的影响;

(2)生理变化对情绪的影响;

(3)表情动作对情绪的影响;

(4)行为冲动对情绪的影响;

 


3、情绪是一种警讯

(1)情绪没有好坏、优劣之分;

(2)情绪情绪促使人们正确因应内外情境;

4、情绪有理性和非理性两大类

(1)非理性信念有两大类:夸大与不符合实际;

(2)理性情绪并非不动感情;

二、改善自己,改变情绪

1、人们经常把责任推给外界

(1)人们觉得自己没办法控制;

(2)人们觉得情绪不好是由外力引起的;

(3)人们拥有太多的“一定”;

(4)人们提出太多的条件;

(5)人可靠的是改变自己;

2、怨天尤人并无实际作用

(1)孩童时期种下的祸根;

(2)利用语言来保护自己;

(3)情绪遗产的干扰常挥之不去;

(4)培养合理的思考能力;

(5)找人出气不如自求合理;

3、人们好无条件地接纳自己

 


(1)道家主张无条件接纳自己;

(2)儒家主张没有条件的快乐;

(3)首先要坚定一个信念;

(4)所有结果都要接纳;

(5)确保自己选择的权利;

4、人都是独一无二的

(1)人与人之间有个别差异;

(2)个别差异的主要来源;

(3)人们不全好也不全坏;

(4)人们深受环境的影响;

5、改变别人不如改变自己

(1)人是习惯的动物;

(2)要求别人改变很困难;

(3)改变自己较具主动性;

(4)改变自己可改变别人;

(5)自己要有意识地演化;

(6)人人都要发挥参考力; 

三、透视压力的根源与影响 



 


1、  压力是什么:感觉心理、生理、情绪及精神受威胁时的个人体验
(1)个人压力:情绪压力、人际压力、时间压力; 
(2) 工作压力:强度压力、技能压力、效率压力; 
2、压力的特征 
(1)压力的一致性、一贯性和累积性:心理衰竭; 
(2)压力反应:战斗或逃跑; 
(3)压力反应的个体差异; 
3、压力内心根源 
(1) 恐惧的原型; 
(2)不良的思维模式; 
(3)成长经历形成的潜意识情节; 
(4)前意识的行为习惯和生活方式;  
4、压力的影响:心理与生理的协同反应 
(1)压力与心理健康:循环放大,乐观向上与结果导向; 
(2)压力与工作绩效:钟型曲线,适度的压力与佳效率; 
(3)压力与身体健康:内在机制,70%的疾病有情绪诱因; 
四、从心理科学角度看压力 
1、压力的来源:内在与外部的交互影响
(1)自我压力:自我角色与自我同一性; 

 



(2)工作压力:质量和效率的压力; 

(3)未来压力:自我发展与学习习惯; 
(4)组织压力:自我责任与对他人负责; 
(5)社会压力:感情支持与心理边界; 

2、压力情绪:愤怒、恐惧与抑郁 
(1)愤怒:内心怒火与外界触媒;
(2)恐惧:情绪性无助与习得性无助; 
(3)抑郁:愤怒与恐惧的副产品; 
3、力与人格:压力易感性与压力耐受性 
(1)A型行为与B型行为; 

(2)不同人格类型的压力感受差异; 
(3) 不同人格类型的压力应对差异; 
五、如何提高压力应对能力 
1、情商与逆商:发现压力的积极价值
(1)乐观情绪的培养; 
(2)如何正确认识压力:来源、控制、程度、范围; 
(3)个人效能的开发:结果的阶段性、行动的计划性、能力的习惯化; 
2、认知调节:用理性思维审视压力

 


(1)毒性思维,适应不良的思维模式; 

(2)自我接纳,看到自己积极的一面; 
(3)认知重构,看到事物积极的一面; 
(4)现实投入,看到未来积极的一面; 
3 、源管理:管理时间和金钱
(1)贫困意识,自我暗示形成的贫困心理; 
(2)财政自主,让金钱成为自己的工具; 
(3) 时间骗子,有效时间管理的障碍; 
六、提高工作压力管理技巧 
1、职责边界清晰
(1)明确工作目标,减少自我困惑和目标冲突; 
(2)明确工作责任,减少相互推诿和人际冲突; 

(3)明确工作过程,减少盲目被动和资源浪费; 
(4)学会分析工作,经验人士进化成职业人士;
2、行为矫正
(1)分析成为人格特征的行为方式; 
(2)自我肯定与自我丰富; 
(3) 行为矫正的步骤; 
3、管理沟通

 


(1)高效沟通的前提条件; 

(2)非语言沟通; 
(3)倾听、参与和反馈技能; 
(4)冲突解决和冲突管理; 
(5)提高沟通技巧的步骤; 
4、创造性思维与开放思维 
(1)问题解决的模式;
(2)开放思维训练; 
(3)从创造性到创造性问题解决; 
(4)问题解决的步骤; 
七、压力的自我调节与放松 
1、压力调节的方法 
(1)日志写作,训练理性和感性的协调; 
(2)感受调节,艺术调节、音乐调节、业余爱好调节; 
(3)自我坦露调节,幽默、真诚、倾诉与压力排解; 
(4)对象关系调节,形成有意义的人际联系; 
2、放松技术 
(1)呼吸与冥想,外部与内部协调放松; 
(2)心理意象与可视化; 

 


(3)渐进式肌肉放松法; 

(4)自律训练; 
(5)体育锻炼; 
3、平衡工作与生活 
(1)定义工作与生活的边界; 
(2)家庭氛围的营造; 
(3)亲子关系的良性互动;


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