课程背景：

李嘉诚：“企业**大的成本是不懂得培训员工的老板。”

刘强东：“培训员工是一种投资，而不是成本。优秀的员工是培训出来的。”

安迪·格鲁夫：“新员工培训是企业发展的引擎，没有它，企业将停滞不前。”

一个企业想长久发展，员工的职业化素养是企业的命脉、根基。

在组织行为学中，培训和发展被视为提升员工尤其新员工能力和组织绩效的关键因素。根据赫茨伯格的双因素理论（Hygiene-Motivator Theory），培训不仅能满足员工的基本需求（如工资、工作环境等），更能激发新员工的内在动机，提高其工作满意度和忠诚度。

员工职业化程度高低决定了企业的未来发展，也决定了员工自身未来的发展；是否具备职业化的意识、行为，技能，直接决定了企业和员工发展的潜力。因此新员工需要**角色认知，识人有术，表达有力的培训，打造职场软实力，增加核心竞争力。

课程收益：

● 角色转换：培养新员工的正面工作态度，增强自我认知和定位，优化职业规划。

● 识人有术：助力提升与不同性格的人打交道能力，增进团队合作和客户满意度。

● 表达有力：职场新员工需具备硬实力更要表达有力，提升个人品牌及市场价值。

● 方法提炼：3个核心维度，专题演讲，课堂练习，正反对比，容易上手。

● 蓄力增效：缩短成才周期、降低人力成本、提升培训效率，助企业留才。

课程间：1天，6小时/天

课程对象：企业新员工

课程方式：专题演讲，课堂练习，分组练习为主，感性讲授为辅，配以演示，演练正反对比

课程大纲

导入：职场老人的真心话，职场没有秘密

——职场升级之道：新员工的角色转换，识人有术，表达有力全攻略

**讲：角色转换，成就华丽转身

引言：职业心态塑造是职场新人的基石，它决定着旅程的远近和成就的高低。

一、角色转变：灵魂三问

1. 我是谁？

互动：五指小游戏，画出后，写出五个维度并且展示我为什么来这里？

2. 我在哪里？

互动：学校-公司，校园-职场,成为职场人到现在的感受？

3. 我来做什么？

互动：企业员工、监管者，管理者，经营者的分工是怎么样？

讨论：工作任务梳理

1）我现在的工作岗位是什么？我都有哪些工作职责？

2）需要我具体执行的工作任务有哪些？完成任务的**高要求和标准是什么？

3）我的领导将如何监督我的工作？我们对完成每一项任务的时间、内容和标准如何进行充分的界定和沟通？

作业：我的岗位职责清单，结束之后找自己的主管或者导师去签字确认

名言：“认识自己的角色，才能扮演好人生的每一个阶段。”——著名演员赫本

二、心态转变：四种心态

1. 空杯心态（3维度）

案例：：董明珠的故事

讨论：空杯心态很重要吗？

——对职场永远保持“敬畏心”和“感恩的心”，我们了解的，和它的本原，也许不一样.

1）能从小事做起

2）能把小事做细

3）每个人都有过人之处

总结：不能闭门造车，盯着优秀的人，盯着竞品去学习

2. 主动心态

案例：稻盛和夫的故事

讨论：一位老员工的话“不要在等待中度过自己的试用期！”是否正确？

1）主动适应变化

2）主动学习成长

3）主动请教他人

——事事有交代，件件有回应，

3. 规则意识

案例：杜拉拉升职记

讨论：你的领导对工作有什么要求？

1）每个行业都有自己的业态规则

2）每个企业都有自己的制度规范

3）每个领导都有自己的工作要求

——规则意识不仅是遵循，更是理解与应用，它是职场航船的罗盘，引导我们在复杂多变的环境中，行稳致远

4. 追求极致

案例：阿迪的广告-梅西，一夜成名的公式

讨论：我们眼中的追求极致？如何追求极致的？

1）专业技能     2）工作态度     3）团队协作

——追求极致，是对专业技能的不断磨砺，对工作态度的始终坚守，对团队协作的深入理解，三者合一，方能成就卓越

综合作业：6大观念转变

第二讲：学习MBTI，更懂职场人际

导入：画一画

一、图文解读:探寻MBTI人格

1.揭秘MBTI人格背后的脑科学原理

2.图文解读:认识16种人格的性格特征

1）四个维度：态度倾向（E/I）、接受信息（S/N）、处理信息（T/F）、行动方式（J/P）。

2）16种类型特点：描述了SJ、SP、NT、NF四种气质类型的特点，包括他们常问的问题、风格、寻求的东西、弱点等。

3）心理类型与职业：讨论了不同心理类型适合的职业类型，如SP类型可能适合表演者、企业家等职业。

二、视听体验:辨析MBTI人格

1.视听体验:**《看视频辩人格》视频，学会辨别不同型。

2.**现实案例拆解，加深学员对MBTI人格16维度的理解。

1）工作风格：描述了不同类型个体在工作环境中的风格和行为倾向。

2）紧张的来源与反应：分析了不同类型个体面对压力时的来源和可能的反应。舒解紧张策略：提供了不同类型个体在紧张时需要的东西和如何更好地舒解紧张。

3）不同类型组合的优劣：分析了不同类型组合可能带来的优势和劣势。

三、转桌共创:破解MBTI相处之道

1.转桌共创:根据不同场景，找到不同型号的**相处策略

2.视听体验:不同型号对于沟通的自述

3.迷你手册:可以行走的识人工具和沟通策略

4.职场沟通用MBTI，以用致学

1）MBTI人格各型号下属的相处要点

2）MBTI人格各型号上司的相处要点

第三讲：表达有力，打造个人品牌

引言：“职场精英不仅需具备实力，还需善于表达，否则难以有效影响他人并获得支持。”

一、知识串讲：重新认识演讲

1.认识什么才是真正的演讲

2.了解不同的职场演讲的目的

讨论：

1）产品介绍-顾客

2）工作汇报-上司

3）培训讲座-学员

4）公司会议-下属

5）方案呈现-客户

二、现场带练：解剖底层逻辑

动手实践：如何运用主题卡片，脑洞大开的挖掘属于自己的洞见

1.逆向工程：识别五大技巧，巧达演讲框架

1）联系：建立信任的纽带

2）故事：引起情感共鸣

3）解释：深入浅出，把复杂东西简单化

4）说服：有理有据，征服听众

5）展示：制造惊喜，给予感官刺激

2.即兴演讲：运用不同技巧呈现主题内容  

1）不同角色扮演，有针对性提升能力

时间官、点评管、语法官、哼哈官

主题卡，激发学员脑洞大开

三个要素：表达更加出彩

举例子：职场小红人的视频（非你莫属）

1. 思想有光芒：要有正确的价值观，正向、积极、向上

2. 结构有力量：结论先行——以上统下——归类分组——逻辑递进

3. 语言有魅力：善用比喻、排比、夸张、对偶、反复、设问、引用等

练习：全体一起大声朗读-董卿的“勇敢是什么？”

名言：勇敢不是没有恐惧，而是战胜恐惧——肯尼迪

织行为学中的反馈理论（Feedback Theory）：

现场答疑：对所学知识点回顾总结，对学员的疑问解答

学霸对决：核心要点提炼稳固，现场检验学习成果

学员分享：学员分享收获点，信感启动作总结

课程总结：愿你以渺小启程，以伟大结果