**章：银行男士西装礼仪

　　◆一、西装着装要求                         ◆二、西装扣子扣法

　　◆三、衬衣、马甲搭配要求                   ◆四、领带搭配

　　◆五、皮鞋、袜子搭配                       ◆六、头发、胡子、鼻毛修饰

　　◆七、饰品搭配                             ◆八、体味与个人卫生

　　◆九、成功人士形象案例

　　第二章：银行女士西装礼仪

　　◆一、职业女性服装礼仪                     ◆二、脸型与发型

　　◆三、女性化妆                             ◆四、女性饰物

　　◆五、女性首饰

　　第三章：银行国际礼服礼仪

　　◆小礼服与黑领结                            ◆大礼服与白领结

　　◆晨礼服                                    ◆女士晚礼服

　　第四章：银行国际社交礼仪

　　◆一、优雅的坐、立、行、蹲                ◆二、优雅的握手礼、鞠躬礼、拥抱礼、亲吻礼

　　◆三、递名片、介绍与引导接待的礼仪        ◆四、打电话和接电话的礼仪

　　◆五、合乎规范的座位坐法                  ◆六、乘坐交通工具的礼仪

　　◆七、开车礼仪                            ◆八、约会的礼节

　　◆九、送礼品的礼节                        ◆十、使用手机的礼节

　　◆十一、高尔夫球场礼仪                    ◆十二、参加晚会、演出、歌剧的礼仪

　　◆十三、守时——对自己、对别人的尊重      ◆十四、微笑与目光的礼仪

　　◆十五、初级、中级、高级文明语言、谈话禁忌◆十六、赞美礼仪

　　◆十七、社交场合的不良举动                ◆十八、洗手间礼节

　　◆十九、排队礼仪                          ◆二十、入住宾馆礼仪

　　◆二十一、热情与生机勃勃的健康形象        ◆二十二、举止、修养与贵族气质