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一、企业文化的深度认知
1、企业文化的概念
案例分析:请举例说明你认为成功的企业,说说你对这家企业的**联想度。
2、企业文化的内容
使命:企业存在的理由与价值
愿景:对组织未来的期望(渴望变成、渴望实现、渴望创造的)
核心价值观:组织坚定的信仰,指导决策和行动的永恒原则
3、企业文化的作用
案例分析1
案例分析2
讨论:企业文化为什么是企业的核心竞争力?
思考:我们企业的核心竞争力是什么,如何在文化管理中加强?
二、如何理解企业文化
1、企业文化是什么?
企业文化=公司成员共有的价值观 想法(意识决定模式) 行为模式
2、企业文化的检核
旧:口号,目标,希望
新:把价值观融入思想和行为
案例分享:
3、企业文化与产品特性有关
案例分享:
4、谁应对企业文化负责
创始人哲学案例:任正非;山姆.沃特尔 ,王永庆
我们到企业做咨询**步要做的事情是……
案例:公司企业文化的提炼
5、企业文化影响我们的用人政策
6、企业文化的形成与创新
7、企业文化不是什么?
不是民主讨论产生的;不是华丽词藻;不是各种各样的仪式;不是为了活跃员工的文化活动;不是人云亦云的说法(大家都说的也不一定对,大庆油田;以人为本怎么理解?以人为本是需要条件的:信仰,信用,信誉!)
8、企业人力资源管理的目的
人力资源管理的三大任务:建队伍,创机制,育文化
分享:企业内部六类管理者
三、构建什么样的企业文化
1、结果导向文化(高绩效文化)
案例分享:
2、营销文化
市场永远在变,诚信永远不变。
3、领导文化
尊重:建立倾听、拇指文化,让人人都感到伟大和崇高,在工作中感受生命的意义
分享:一个人大的智慧就是与别人分享的智慧,只有分享的思想才有力量,没有分享就没有团队的成长。
包容:学说话、学走路理论。
多奖少罚:增加短期不定期奖励。
4、管理文化
(1)管理理念:管理就是一种爱。 一切的管理在于要求,管理成功的秘诀一是检查,二是检查,三还是检查。 机制管事,文化育人。
(2)管理原则
n 每个人只有一个直接上级。
n 上级为下级服务,下级对上级负责。
n 下级出现错误,上级承担责任。
n 上级可越级检查,不准越级指挥。
n 下级可越级投诉,不准越级请示。
n 上级关心下级,下级服从上级。
n 上级考评下级,下级评议上级。
(3)管理风格 :严管厚爱
(4)管理变革规律:管理三部曲“先僵化,后优化,再固化”;坚持“小改进大奖励,大建议只鼓励”的原则,持续地推行管理变革。
5、用人的文化
n 木匠进森林,无材不能用;
n 贤者居上;能者居中;工者居下;智者居侧。
n 真正千里马是跑出来的;
n 平庸是过;不干是错;无为无位;优胜劣汰。
6、价值评价、分配文化
7、独特的节日
n 学习节
n 感恩节
四、如何构建企业文化
1、企业文化建设的基本过程
2、企业文化落地模型
3、企业文化建设的九种基本方法
n 舆论导向法
n 形象重塑法
n 利用事件法
n 行为激励法
n 对立礼仪法
n 造就楷模法
n 领导垂范法
n 活动感染法
n 创造氛围法
4、跟踪修改阶段
5、企业文化变革
6、企业文化的对外传播
7、CIS的组成部分
8、企业文化项目成果
五、企业文化的类型
1、功能型文化
2、流程型文化
3、网络型文化
4、时效型文化
六、企业文化的层次
1、理念层面
2、制度层面
3、行为层面
4、物质层次。
七、优秀企业文化案例分享
八、课程回顾与总结
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