提高中层管理者技能

　　核心内容一：百货商场策略性营运管理

　　1、百货商场现场服务管理策略

　　2、百货商场店铺形象新策略

　　3、百货商场服务新策略

　　核心内容二：百货商场判断竞争对手及市场定位

　　1、百货商场如何获得对手销售信息

　　2、百货商场对手的销售商品类别分析

　　3、百货商场对手的促销调查与分析

　　核心内容三：百货商场策略性市场定位

　　1、百货商场市场定位策略分析

　　2、百货商场店址的选择的策略分析

　　3、百货商场商品策略分析

　　4、百货商场价格策略分析

　　5、百货商场服务策略分析

　　6、百货商场沟通策略分析

　　7、百货商场环境策略分析

　　核心内容四：百货商场策略性市场划分

　　1、百货商场培育和经营品牌为什么一定要并举？

　　2、百货商场为什么要从业态的角度来分析？

　　3、百货商场在考虑自身主力商品构建时应考虑的问题？

　　4、百货商场对市场瞬息万变时为什么商场的变招要同步进行？

　　5、百货商场为什么要营造差异化错位经营？

　　6、百货商场为什么要以顾客满意为核心？

　　核心内容五：百货商场市场竞争策略分析SWOT

　　1、百货商场未来发展的战略和对策选择

　　2、百货商场的优势和劣势

　　3、百货商场SWOT分析方法

　　4、百货商场经营环境分析

　　5、百货商场的优势(S)分析

　　6、百货商场经营的劣势(W)分析

　　7、百货商场经营的机会(O)分析

　　8、百货商场经营的威胁(T)分析

　　核心内容六：百货商场策略性市场计划执行

　　1、百货商场促销策略

　　2、百货商场促销形式的开发新策略

　　3、百货商场实现价格促销向价值促销的转化新策略

　　4、百货商场多种促销形式的有效组合新策略

　　5、百货商场制定详细的促销计划新策略

　　6、百货商场促销实施的跟踪及调整新策略

　　7、百货商场对促销活动的总结和评估新策略

　　8、百货商场百货商场行销定位与市场战略新策略

　　9、百货商场目标市场分析新策略

　　10、百货商场商品定位新策略

　　11、百货商场市场定位新策略

　　12、百货商场行销策略新策略

　　13、百货商场通路策略新策略

　　14、百货商场推广策略新策略