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杨思源

中层领导职业素养与管理技能提升

杨思源 / 资深人力资源培训师

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课程目标

? 帮助中层干部全面理解管理内涵   ? 由内而外的提高自己职业素养与管理技能,从而提升自己的管理绩效   ? 快速、有效地提升自己的含金量,有效管理他人,使自己管理的团队绩效得以快速提升

课程大纲

  序: 中层管理者的角色与职责
  ? 中层到底发挥什么作用?
  ? 中层的角色是什么?
  ? 认识自己
  ? 什么是管理?
  ? 谁是管理者?
  1. 中层领导的执行力
  1.1中层领导如何落实执行力
  1.2 有条件要执行,没有条件创造条件也要执行
  1.3 抓住完成任务的关键点
  1.4 别说完不成,先问问自己是否尽全力
  1.5 高绩效的执行力就是做解决问题的高手
  1.6 中层领导执行过程中应避免的误区
  1.7 落实就是中层领导的竞争力
  课堂练习:任务落实的方案设计
  2.中层领导应有的品格与素质----为管好下属,中层应先提升自己
  2.1 成功的中层领导必须具备IQ,EQ,AQ
  2.2职业化素质的培养与塑造
  2.3承担责任是管理者的主要职责
  2.4优秀中层领导具备的人格魅力和影响力
  2.5 优秀中层领导具备良好的个人品质
  2.6 中层领导应当具备的能力
  案例:微软副总裁故事的启示
  课堂研讨:优秀的中层经理备哪些素质?写出3Q的交集区域
  3.如何做到上司赏识的一流中层----要当好管理者,先当好被管理者
  3.1 学会欣赏自己的领导
  3.2 学会了解你上司的方法
  3.3 维护上司的知名的方法
  3.4准确领会与传达高层意图或指令的方法
  3.5如何与上级有效沟通
  3.6 做领导的左膀右臂
  3.7 高情商的中层领导可以影响你的上司
  4.如何做下属欢迎的中层领导
  4.1当下属的学习标杆,领头羊
  4.2成为组织中做事,做人的典范
  4.3尊重员工以情攻心
  4.4耐心而主动地倾听下属意见
  4.5你投桃,下属会报李
  5.管理,辅导你的下属;激励,提升你的下属
  5.1 如何管理你的下属
  5.2 做解决问题的高手
  5.3如何提升下属的能力
  5.4激励,释放下属潜在的能力
  课堂研讨:对待80,90下属的方法;对待“刺头员工”的方法
  说明:
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