本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第4版（最新2008中文版），使学员学习和了解美国项目管理学会（PMI）所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念，并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验，规范企业的项目管理行为，快速提高企业与个人的项目管理水平，增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

 

**讲概述

¨        现代项目管理发展的观点

¨        企业项目管理现状--项目管理

¨        用系统的观点来认识项目管理

¨        项目管理生命周期

¨        项目管理过程与知识领域

¨        国际范畴的项目管理标准

第二讲项目的启动

¨        项目经理责任和权利的确定

¨        项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

¨        项目范围及目标的确立

¨        范例展示：

¨        项目需求分析的重要性

¨        如何在缺乏信息的情景下决策

¨        如何寻找问题的根本原因

¨        突破问题解决的瓶颈：思维创新

¨        需求分析案例：

第三讲项目的范围管理

¨        项目的范围管理

¨        项目需求收集的步骤

¨        项目需求管理的方法和技巧

¨        项目变化对项目经理的制约影响

¨        项目范围计划的关键流程和技巧

¨        项目范围的定义及其意义

¨        WBS是项目管理计划的基石

¨        WBS模型建立的原则与技巧

¨        练习:编制实战项目的工作分解结构WBS 

第四讲项目进度管理

¨        项目进度计划的编制及技巧

¨        项目任务排序与网络图

¨        关键路径法（CPM）

¨        关键路径的选择与分析

¨        项目进度控制的原理

¨        项目进度拖延的原因分析

¨        项目进度压缩的原则

¨        练习：编制实战项目的进度网络图

第五讲项目成本管理

¨        项目成本计划的编制和技巧

¨        项目成本的组成

¨        项目成本绩效报告

¨        项目成本的控制

¨        练习：编制实战项目的成本计划

¨        项目质量管理

¨        领先的质量保证体系

¨        如何获得免费的质量

¨        项目的“道德维护者”――质量保证人员

¨        企业对质量保证人员作用的误解

¨        常见的质量保证工具

¨        质量控制

¨        如何获得有效的检查结果

¨        团队讨论：现行的质量原理如何在项目中实践 

第六讲项目的风险管理

¨        风险的特点

¨        项目风险管理的原则

¨        项目风险的定性定量分析

¨        风险分析的简单模型和标准模型

¨        标准模型相对与简单模型的优缺点

¨        风险应对措施

¨        风险的监控与风险管理跟进

¨        案例分析：编制实战项目的风险管理计划

第八讲项目的整体管理与评估

¨        项目收尾绝对不是“无聊”的工作

¨        有效的项目收尾过程

¨        

第七讲项目经理的领导力

¨        领导vs.管理？

¨        提升你的领导力

¨        如何组建项目团队

¨        项目团队的生命周期

¨        意愿和能力

¨        用情景领导方式建设项目团队

¨        X管理和Y管理？

¨        期望决定了人的行为

¨        不同项目成员，不同激励对策

¨        如何获取想要的项目资源

¨        激励团队的方法

¨        如何对项目成员进行绩效管理

¨        沟通的利器——项目干系人分析和管理

¨        管理层为什么不支持你？

¨        如何对组织施加影响

¨        如何对下属施加影响

¨        如何对客户施加影响

¨        如何进行有效的跨部门的沟通

¨        练习：项目干系人分析 

¨        优秀的项目经理成长之路