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目标与绩效管理

曹子祥 / 实战性人力资源管理讲师

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课程目标

使学员了解目标与绩效的关系，掌握目标分解的原则、方法、技巧　　如何通过提升绩效的同时保证目标的实现

课程大纲

　　1、课程大纲仅作参考，实际讲义将根据需求修改
　　2、培训内容将根据培训时间1天或2天有所取舍
　　为什么参加本培训
　　◆ 为什么绩效提升了，目标却没有实现？
　　◆ 如何将战略目标分解为绩效指标？
　　◆ 绩效管理为什么会偏离企业目标？
　　培训目的
　　◆ 使学员了解目标与绩效的关系，掌握目标分解的原则、方法、技巧
　　◆ 如何**提升绩效的同时保证目标的实现
　　课程内容
　　课程大纲：
　　一、成功目标与绩效管理的“1-2-3法则”
　　1、一个核心
　　1)三级指标体系
　　2)考核指标的作用
　　3)案例分析
　　4)结论
　　5)思考
　　2、两个前提
　　1)战略、岗位说明书与绩效
　　3、三大关键
　　1)三大关键之一
　　2)三大关键之二
　　3)三大关键之三
　　4)思考与分享
　　二、导致目标与绩效管理失败的6大原因
　　1、6大原因之一
　　2、6大原因之二
　　3、6大原因之三
　　……
　　7、小结
　　三、企业的考核指标应该是什么？
　　1、利润
　　2、利润派生出来的指标
　　1)资产/效益状况指标
　　2)衡量发展能力的指标
　　3)另外一些重要指标
　　4)结论
　　3、另外重要指标
　　4、平衡好几个方面指标的关系；
　　5、设定KPI 的SMART原则
　　四、设计适合自己的绩效指标、考评表
　　五、考评周期怎样佳？
　　1、问题
　　2、结论
　　2、小结
　　六、绩效考核结果的运用
　　1、绩效改善
　　2、培训与开发
　　3、晋升、调职、降级、淘汰的依据
　　4、奖酬分配
　　5、试用期管理的有效工具
　　6、员工潜能评价和职业发展指导
　　七、目标与绩效管理中的角色及流程
　　1、绩效考评机构及流程
　　2、流程说明
　　3、绩效考评中的角色图
　　4、考评机构以及权限说明
　　4、思考
　　八、绩效反馈与面谈
　　1、绩效考评面谈前的准备
　　2、面谈时的技巧
　　3、负面反馈及疑难问题处理
　　九、成功目标与绩效管理的12大要点

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