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丘磐

企业经营创新与组织变革

丘磐 / 人力资源与企业管理专...

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课程目标

开创企业管理者的创新思维 有效把握外部市场环境给企业正确定位 提高企业掌舵人的素质和领导力 对企业的市场阶段有清晰的判断 掌握经营创新的关键点 积极主动调整组织内部要素,促进组织变革

课程大纲

**模块:企业经营创新之企业定位
  当你找不到路的时候,问你的目的地朋友,他反问你的是什么?
  企业的内部情况分析要领:
  波特模型:企业的基本活动和辅助活动;
  选择企业的有形资源与无形资源中的主要指标;
  进行有效的SWOT分析,多方案选择战略路径;
  企业的外部环境分析要领:
  竞争力模型的八个制约:供应商、客户、政治环境、潜在的竞争者;变化的经济环境、变化的社会环境、替代品的出现、技术的变化;
  PPI与CPI;石油走势:股市走势。
  企业的盈利模型分析,开源:新产品利润空间、产业链上游收益、产业链下有收益;节流:固定成本、可变成本。
第二模块:企业家本身,从小老板过渡到总裁的蜕变
  对经营风险的认识:从有形风险到无形风险;
  企业经营管理是一个系统:白箱系统、黑箱系统、灰箱系统:信息不对称;
  关于企业家的学习:生存质量与快速学习;
  总裁的技能结构:技术性技能、人际性技能、概念性技能;
  总裁的核心能力:素质、职业能力、行业经验;
  情商的误区与创新的本质;
  提升领导力的十二个方向。
第三模块:企业创新经营的三大支柱
  销售导向的原因;
  销售与营销的区别;
  市场细分与区隔的方法;
  防止蓝海再变成红海的唯一办法;
  品牌导向的原因;
  消费者的判断能力下降;
  品牌背后的八个字;
  不同品牌策略的运用:独立品牌、品牌延伸:横向延伸、纵向延伸、向上延伸、向下延伸、过渡品牌策略;
  服务导向的原因;
  何为优质的客户服务;
  增值服务是否达到了优质;
  企业确人客户的价值:附加值是如何产生的,客户是如何满意的,企业是如何赚到超额利润的?
  带领客户走向新产品。
  公司中经营单位组合的三种理想模式分析;
  平衡与非平衡的经营组合模式。
模块四:以管理变革带动组织变革
  狠抓内部管理:强化硬的一手:
  工作量化:量化为了什么?如何量化,对工作包的管理;
  人事相符:庙与和尚的关系,怎样在内部做到战略管理;
  差别工资:工资的实质是什么,岗位的内在价值;
  劳动纪律:保证生产链正常运作,手段可以多样化;
  科学培训:师傅与徒弟,短期内达到员工素质的“均衡性”;
  企业管理软的一手:人的需求与有效激励
  马太效应与对核心员工的教育;
  管理核心员工形成团队:
  感情与交流--赢得追随者和追随者的自律;
  尊重与归属--成员的正确定位;
  自我实现--目标与愿景
  对团队的管理:忠诚度;
  管理他们互相间工作关系;
  开发新的工作流程符合理想的工作关系;
  核心团队的有效刺激方法;
模块五:以企业信息化促进组织变革
  计算机与数学模型,软件引入企业管理
  **对诸生产要素在不同环境下的流量控制,使企业整个系统达到佳运行状态,外购或生产什么、多少、什么时候、库存合理等
  MPS主生产计划 Master Production Schedule 终产品具体时间生产量
  MRPII 制造资源计划 Manufacturing Resources Planning
  企业资源计划 ERP:Enterprise Resources Planning.
  MPS-MRPII-ERP-CRM
  企业信息化各系统之间的关系。
模块六:以组织架构调整实现组织变革
  组织架构没有好坏:结构决定功能,大程度上适应生产工艺流程;
  扁平化与层级化:从极端的组织架构说开去;
  直线职能式;
  事业部制式;
  模拟分权制式;
  混合制式;
  项目管理组织架构;
  项目促进者组织;
  项目矩阵式;
  完全项目式。
  权力追求与组织架构;
  事物、人员素质、员工升迁与组织架构。
模块七:以企业知识管理深化组织变革
  企业知识管理之企业的知识产权管理;
  对企业外显知识的吸收,建立知识共享机制;
  对企业内隐知识的挖掘,寻找内隐知识的来源;
  企业吸收外显知识的路线图;
  企业挖掘内隐知识的路线图;
  企业知识共享与组织变革。
模块八:企业经营创新与组织变革总结
  以客为本:市场与确认客户价值;
  精简流程:内部节流核心;
  汇集人才:企业团队;
  英才领导:领导力与领导力来源;
  立业图强:开拓企业新局面。
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