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80后员工入职心态与角色转变 |
★树立感恩的心态 ★凡事负责任,没有任何借口 1、感恩企业提供平台 1、在企业不讲我以为,对客户不讲我不知道 2、感恩老板提供机会 2、自己是一切问题的根源 3、感恩同事的支持与帮助 3、服从,没有任何借口 ★树立付出的心态 ★凡事用心做,把顾客当明星 1、付出也就是你所拥有的 1、努力只会把事情作对,用心才会把事情做好 2、主动发现问题解决问题 面对问题 2、了解需求,超越期望 3、积极面对公司赋予的挑战 3、如何把顾客当明星 ★树立学习的心态 ★凡事高标准,严要求 1、认知价值是能力的交换 1、把小事情做到完美 2、学习力就等于竞争力 2、严要求,从细节体现 ★树立长远的心态 ★凡事积极主动 1、企业剩者为王的理论 1、积极思想产生积极结果 2、只有成为讲师才能成为赢家 2、福气与正常对比 ★树立事业的心态 ★凡事团队** 1、事业的心态与职业的心态对比 1、找到对手你才能成为高手 2、如何树立事业的心态,全力以赴 2、沟通技巧、团队凝聚的秘诀 |
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