**篇 团队认知篇
一、构建团队的重要性
1、课前问题：你想到了什么？
2、我们到底需要怎样的团队？
分析：根据这些团队的表现和特点，我们该如何选择？
3、你认识团队吗？你对团队了解多少？
4、案例：团队存在的价值
案例：波音777是如何制造出来的。
二、揭开团队的神秘面纱
1、什么才是真正意义上的团队？
企业是团队吗？
部门是团队吗？
群体是团队吗？
火眼金睛之术——鉴别真假团队的方法。
分析：哪些才是真正的团队？
2、团队的组建途径
组建团队的四种方法。
案例分析：谁是牛的团队？
告诉你四支优秀团队是如何组建出来的？
3、锁定团队成功的DNA
如何帮助团队成员形成相互依赖感？
团队成员的相互配合与制约。
如何实现员工的归属感？
凝聚力是如何形成的？
三、团队角色的认知与定位
1、你真的认识自己吗？
分析：你属于哪一种人？
2、我们如何才能读懂别人？
3、我你他的差别在哪？
4、播种性格收获命运——如何提高命运的产量和质量
5、教你识人之术。
6、团队的力量来自于差异化
不同性格成员的绝妙搭配。
案例：唐僧是如何实现转变的？
蜀国的成败。
四、掌握团队发展的规律
1、团队发展的五个阶段
2、团队发展过程中的保健医生——团队领导
如何根据团队发展过程中成员的不同表现而对症下药
3、团队长大了——成熟团队的外在表现。
第二篇 团队激励篇
一、什么是激励
1、激励就是启动员工行为的钥匙。
2、课堂互动：
3、你了解你的下属吗？
他们的需求是什么？
4、什么能够激励你自己？
5、现代企业员工的特点？
6、团队领导的职责如何体现？
二、 激励过程分析
1、认知激励过程
2、认知激励对象
3、识别激励需求
4、理解行为表现
5、认知心里状态
案例：员工激励经典案例
分析：如何把握员工心理
6、识别员工激励中的陷阱
7、 掌握有效激励的原则
三、有效激励的方法
目标激励法
授权激励法
参与激励法
竞争激励法
赞美激励法
情感激励法
四、如何激励不同的下属
1、不同表现员工的激励方法
2、不同业绩员工的激励方法
3、不同性格员工的激励方法
4、激励过程中的奖惩措施运用
5、经典案例分析：心理学在员工激励中的运用技巧
第三篇 团队文化篇
一、团队文化的作用
1、为什么要建设团队文化
团队文化就是一种意识
团队文化的内涵
团队文化给企业带来的影响
2、团队文化的三个层次
团队存在？
企业存在？
如何发挥团队的愿景、使命、价值观的作用。
3、团队文化建设的核心要素
二、团队精神的培养
1、如何培养团队精神
大局意识
协作精神
服务精神
2、目标是团队凝聚的核心
课堂练习：我们的目标在哪里？
团队目标的作用
案例：冠军是如何造就的？
高铁是如何实现告诉的？
关注团队目标，提升团队绩效
高目标带来的高业绩
课堂练习：如何规划你的目标？
如何写目标计划书
如何确保团队目标的实现
三、团队合作体现团队文化
1、团队合作五步走
目标、责任、流程、利益与激励
2、如何建立信任机制
信任取决于谁
教你如何打造信任机制
3、掌握冲突规则
如何有效的解决团队冲突
4、兑现彼此承诺
5、增强责任意识
什么是责任
责任心是心态的问题吗？
告诉你提升责任心的方法
6、游戏竞赛：验证团队合作的结果
