一、有效的招聘与甄选
招聘的性质
招聘的策略
招聘的流程
招聘人员的类别
招聘的方式及其效益比较
招聘的循环系统
甄选的方式与类别
甄选的方法
二、面试设计及技巧
确定招聘标准
选择招聘渠道
安排面试流程
准备面试问卷
确定面试现场
面试访谈
面试技巧
三、人员的录用管理
背景调查
录用决策与通知
薪酬决定
处理落选者
员工入职
试用期管理
四、其他技术方法及手段介绍---人才测评技术
业务考试
心理测验
面试法
评价中心技术
（纸笔测验，管理游戏、公文筐测验、角色扮演、小组讨论、案例分析等）
