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程绍珊

营销队伍的高绩效管理

程绍珊 / 知名营销实战讲师

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课程大纲

**讲 目标管理概论与实务            (3.0小时)
 
1、 目标管理的概论                                    (0.5小时)
2               正确理解目标管理
2               目标管理循环与其要点
2               营销目标管理的特点与导向
2               案例分享:某农药上市企业的目标管理的成败借鉴
2、 如何制定科学的营销目标                            (1.0小时)
2               正确理解目标的结构及层次
2               营销目标制定的基本原则及依据
2               设定营销目标的流程与方法
2               区域市场营销目标的确立
2               案例分享:某复合肥企业营销目标的制定
3、 营销目标的分解和沟通                              (1.5小时)
2               目标下达中误区与注意要点
2               营销目标的分解方式与技巧
2               如何与下属沟通和下达目标
2               营销目标的横向沟通与协调
2               案例分享:某区域营销经理的目标分解
4、 营销目标的修正                                   (0.5小时)
2               保持营销目标的严肃与知名
2               导致修正目标的原因与条件
2               如何科学地修正营销目标
 
第二讲 计划制定与执行管理    (3.5小时)
 
1.    什么是有效的营销计划                (1.0小时)
2               营销计划管理的难点分析
2               有效营销计划的要点-5W2H
2               结合目标分解指导下属制定计划
2               案例分享:某区域经理的营销计划管理
2.    加强营销计划的执行力                (1.0小时)
2               建立计划与检核分级管理体系
2               过程监控要遵循哪些原则与要点
2               加强过程检核与指导的主要方法
2               协助下属执行或调整行计划
3.    分组案例研讨:                   (1.5小时)
2               这个区域经理的目标和计划该如何调整?
 
第三讲 营销预算管理实务     (2.5小时)
 
1.    正确认识营销预算管理                    (0.5小时)
2               营销预算管理的必要性与特点分析
                     i.            没有有效的预算,就没有有效的授权
2               如何建立有机性营销预算管理体系
                     i.            明确营销一线与职能部门责权关系
                  ii.            制定相关的规范与流程
2               案例分享:某公司的营销预算体系
2.    如何编制营销预算                                     (1.0小时)
2               营销预算的主要内容分析
2               相应的制定方法与相关流程
2               如何进行营销预算调整
2               案例分享:某区域经理的预算点评
3.    营销预算的执行与管控                  (1.0小时)
2               不同预算科目及其相应的管控方式
2               预算管理中财务与营销部门的协同
2               做好营销审计工作的原则与要点
2               案例分享:如何看待财务与营销部门的冲突?
 
第四讲  营销组织绩效管理实务     (4.0小时)
 
1、 认识营销绩效管理                                       (0.5小时)
2               营销绩效管特点认识
2               绩效管理的核心内容与具体步骤
2               营销绩效管理的实施要点
2               案例分享:《某营销公司的绩效考核规定》
2、 考核指标设计与考核方法选择                             (1.5小时)
2               营销考核指标设计的导向与思路
2               突出关键的营销KPI指标设计
2               营销后台职能人员的考核指标
2               具体的考评办法与技巧介绍
2               案例分享:某肥料企业各级营销人员的考核指标与方法
3、 如何做好营销绩效改进与提升                             (0.5小时)
2               如何进行绩效沟通与指导
2               绩效分析与改进方案
4.    分组案例研讨:                      (1.5小时)
2               区域经理大张在绩效考核中遇到的烦恼?
2               结合本课程内容,就实际工作中的问题进行答疑
 
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