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高先林

做最好的管理者

高先林 /

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课程目标

1、激发管理者愿管理、敢管理的激情和动力; 2、教会管理者管理的方法和措施; 3、教会管理者提升管理能力的具体措施。

课程大纲

一、做好的管理者是谁的需要

1、是管理者成长进步的需要

2、是团队提升业绩的需

3、是企业提升核心竞争力的需要

二、管理者的岗位来源与对待岗位的态度

1、岗位的来源

2、岗位是什么

3、岗位能带来什么

4、应该如何对待岗位

三、管理者在日常工作中存在的问题

1、看问题的角度问题

案例分析:老板的烦心事

2、看问题的高度问题

经典分享:《西游记》写了什么

3、理性分析判断问题

判断测试:还爱吗

4、全面系统思考问题

体验感悟:画图形

5、如何抓住工作重点

重点测试:深海求生

四、良好的心态是做好的管理者的基础

1、管理者当下的社会责任

2、明确工作动力

    (1)人生两件事

    (2)人生存的意义是什么

(3)人为什么工作

3、《西游记》的启示

(1)坚定的信念,积极的心态,是工作的基础

(2)没有完美的个人,只有完美的团队,打造卓越团队是工作的核心

(3)挫折、磨难是成长进步的阶段,只有用心就能解决遇到的问题

五、训练提升技能是做好的管理者的前提

1、持续成长的学习力

    什么叫学习?应该学习什么?应该如何学习?

2、多谋善断的决断力

    做什么?不做什么?什么时间做?做到什么程度?

3、整合资源的组织力

    如何才能形成团队合力

4、带队育人的教导力

    明确员工工作的需求,激活员工内在潜能,激发员工工作激情

    了解员工的人性和现状;让更多的员工积极主动认真负责的工作

5、达成绩效的推动力

      了解行业的趋势和技能;

了解客户的需求和心态;让更多的客户喜欢我们,认可我们,与我们合作。

6、凝聚人心的感召力

经常进行自我修炼,提升自身影响力

六、灵活运用技能是做好的管理者的关键

1、准确接受任务,明确要做什么事

2、精心理解任务,拟制可行的计划

3、科学安排工作,发挥团队战斗力

4、用心协调工作,资源价值大化

5、随时督促工作,确保时间和质量

七、掌握做事技巧提升做事效益是做好管理者的核心

1、做正确的事

(1)及时有效的与上级沟通

  (2)保质保量的完成工作

  (3)做解决问题的高手

  (4)打造高绩效团队

       掌握团队建设的方法;比、学、赶、帮、超

2、正确的做事

  (1)示范、模范解决问题

   (2)出主意、想办法解决问题

       《闯关东》中山东菜馆三道挣钱菜得来的启示

   (3)选人、育人、用人、留人的要点

   (4)落实规章制度是规范化管理的重点

   (5)及时进行讲评是团队管理的法宝

(6)及时进行处罚是管理团队的手段

       掌握批评技巧,有效解决冲突

3、把正确的事做好

  要站在公司利益的高度,超越部门做事

  五个“100%”原则

  (1)100%可能,只想办法,没有不可能;

  (2)100%完成,摒弃差不多陋习

  (3)100%热情,用100%的热情做好每一件事

  (4)100%到位,做事做到位

  (5)100%精细,精益求精

五个“零”原则

(1)零失误,1%的失误可能导致100%的失败

(2)零缺陷,实施零缺陷管理

(3)零重复,**次就把事情做对

(4)零浮躁,脚踏实地,成就未来

(5)零推卸,责任到此为止

课程结束  哲理故事


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