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张佩星

研发人员的绩效管理

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

通过高互动、重实战的强化集训,学习和掌握专门针对研发人员的绩效管理方法和技巧; 分析专业技术人才的个性特点和强项弱项,为研发人员绩效管理奠定基石; 掌握对研发人员设定有效工作目标的手段和技巧,掌握从高层、到中层、再到个人的目标层层分解、逐项落实的方法和工具,建立从公司总目标、到部门分目标、再到团队和个人子目标的完善的、职责清晰的目标链; 掌握任务分析技巧,学会利用快捷工具编制紧凑的工作计划,掌握有效执行计划的手段; 了解如何对目标与计划的完成情况加以跟踪和考评,掌握PBC、360等绩效评估的实用方

课程大纲

 研发人员的强项和弱项

Ø 研发人员的强项

  以专业知名,影响事物进程

  思维严谨,推断力强

  计划周到,做事层次分明

  善于解决疑难问题

  一诺千金

Ø 研发人员的弱项

  高智商、低情商

  不屑处理人际关系

  好钻牛角尖

  拙于沟通和协调

  单打独斗

  市场意识少一根筋

  大局观差强人意

Ø 双重特征——是利还是弊?

  重事不重人

  顶真

  追求完美

Ø 个人职业道路的两难选择

  继续搞技术?

  转向管理?

Ø 如何突破专业技术人才的发展瓶颈

  克服转型恐惧症

  对可能性敏感

  从面向产品到面向市场

  拥抱变革,持续创新

  协同作战,双赢思维

  发挥领导力和影响力

l 案例分析

ü 完美夫妻档:比尔盖茨和梅琳达盖茨

ü 通用公司专业人员的职业道路设计

ü 研制同样功能的系统,我们输在那里?

l 互动实践

ü 点状黑暗思维

 研发人员工作目标的设定方法和技巧

Ø 目标管理,组织和个人业绩的推进剂 

Ø 企业愿景决定了目标高度

Ø 滚动递进式的短、中、长期目标设计

Ø 制定有效目标的SMART黄金法则

  明确性

  可衡量性

  责权对称性

  现实性

  时限性

Ø 目标层层分解、逐项落实的工具:OBS

Ø 技巧:规避目标陷阱的七要七不要

Ø 如何让目标具有挑战性

Ø 技巧:挑战性和现实性的平衡

Ø 目标设定讲究平衡,周到考虑BSC

Ø 深度量化KPI——关键绩效指标的设计

Ø 目标设定和目标分解的步骤

  构思愿景,制定公司战略规划

  为高管设定目标

  将公司目标分解到各部门

  将部门目标分解到各团队

  为每个员工设定目标

Ø 如何提高各级人员目标设定的匹配度

  胜任素质分析

  价值观VA测试环

Ø 发生分歧怎么办?

Ø 目标谈判:从目标磋商到目标认同

l 案例分析

ü 目标倒推

ü 跟踪职业人士20

ü 三位一体的个人业务承诺

l 情景实践

ü 短期和长期目标设计

ü **对话解决分歧

 基于目标的工作计划、业绩考评和绩效管理

Ø 目标应该简明,计划应该详尽

Ø 不会任务分析,就不会制定行动计划

  围绕目标,用WBS分解工作任务

  责任者应该放在哪层工作包上?

  明确完成标准

  分析任务之间的约束关系

Ø 制定一个紧凑的工作进度计划

  估计单项工作时间长度

  早开始 vs 迟完成

  编制工作进度图表

  设定检查节点

  抓住关键路径,合理安排资源

Ø 从计划到行动

  高绩效的执行和控制

  资源冲突时的平衡技巧

  当计划不如变化

Ø 目标完成情况跟踪

  用挣值工具进行趋势分析

  用三明治方法作出及时反馈

  PDCA提高目标达成率

Ø 考核考核,究竟考核哪些方面?

Ø 目标评估的方法和技巧

  如何准备评估报告

  

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