**章:管理者的角色认知
问题:为什么别人愿意接受你的领导?
提高员工培育能力是管理者的角色认知
教导和培训下属
工作委派与督导
培育员工一流的职业理念
认识冷酷的同理心
领导者的条件
21世纪管理8大IN.OUT
管理人形象IN.OUT
第二章:培育部属的正确观念与态度
问题:“教会徒弟打死师傅”这句话是否有道理?为什么?
**带人来逼自己进步
领导者自身也曾得到过别人的培养
培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”
被称为“高手”的职业经理人
人才的木桶理论
第三章:员工的激励理论
问题:人的潜能有多大?
激励与潜能的开发
激励理论
比马龙效应
辅导的八个要点
辅导的四种方法
辅导的四个策略
改变行为六步法
第四章:部属技巧
问题:你认为在企业中部属关心的问题是什么?
盖洛普公司的Q12
**培养成就感来激励下属
管理者自我激励
让你的部属产生一种持之以恒的动力
一个人关心的人是谁
真诚的去关心你的部属
奖励员工方式的五种基本类型
五个奖励标准
抢先一步激励
第五章:有效培育员工的方法
问题:你是怎样培育员工的?
培育部属的重要性
缺口分析
成年人的学习方法与培训
成人学习的定律
企业员工培育要点
企业员工培育新概念
传播信息的方式和学员接受信息的关系
培育部属的方法
第六章:管理者的教练角色
问题:你怎样培育员工相关的专业知识和技能?
教练的关键技术
教练角色
经理辅导员工的办法
辅导员工的步骤
四种类型的激励下属技巧
赏罚之道要点
关于一分钟表扬
一分钟惩戒之有效的要求
激励部属的方法
用目标管理来确定员工工作的奋斗方向
切实可行的绩效评估
掌握绩效
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