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陈馨贤

部门经理提升班培训

陈馨贤 / 职业化培训讲师

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课程目标

1.管理者目标、计划制定分解及跟踪考评的方法   2.使各职能部门经理清楚让员工将心思放在工作上的具体做法   3.提升管理者解决问题和管理团队的能力和方法   4.提升部门管理者领导员工和激励员工的能力

课程大纲

  1.有效的目标管理

  (1)关于目标管理

  (2)目标的制定

  (3)为什么没有一个好目标

  (4)分解并整合目标

  2.有效的绩效管理

  (1)绩效管理

  (2)绩效管理的方法

  (3)如何进行绩效面谈

  领导力提升

  1.管理者角色的二次转变 作为上司的角色:从野牛型向领头雁型转变

  2.有效激励

  (1)了解员工需要和愿望的方法

  (2)6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

  (3)激励的原则

  3.建立自身影响力 解决问题型团队建设方法

  1.解决问题的思路和方法

  (1)界定问题

  (2)寻找关键的驱动因素

  (3)所有解决问题的途径和方法

  (4)考虑到可能的负面作用后执行

  2.团队建设方法

  (1)团队概述

  (2)影响团队效能的因素

  (3)高效团队的管理

  3.跨部门沟通

  (1)什么是跨部门沟通

  (2)跨部门沟通的意义原则

  (3)跨部门沟通的技巧与方法

  (4)如何与其他部门协作完成任务

  部门经理提升班培训总结

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