当前位置: 首页 > 管理技能 > 规范化管理 > 流程再造与管理优化《内训课》
课程内容:
**讲 流程再造-----管理的第三次革命
**节 引言
第二节 流程再造的概念
第三节 流程再造的意义
第四节 流程再造的背景
第五节 流程再造的原则
实战案例分析,研讨和练习
第二讲 流程再造的前提和条件
**节 引言
第二节 流程再造的组织条件
第三节 管理团队的建设
第四节 员工激励机制的重建
第五节 营造良好的环境条件
实战案例分析,研讨和练习
第三讲 流程图的绘制方法
**节 引言
第二节 初步确定流程
第三节 定流程范围和参与部门
第四节 绘制流程图
实战案例分析,研讨和练习
第四讲 现有流程的诊断
**节 引言
第二节 流程试行
第三节 流程改进
清除
简化
整合
均衡
机械化、自动化或升级
第四节 终确定流程
实战案例分析,研讨和练习
第五讲 流程的再造与推动
**节 引言
第二节 流程的再设计
第三节 流程再造的推动
第四节 如何避免失误
实战案例分析,研讨和练习
第六讲 流程再造与管理信息化
**节 引言
第二节 流程再造与管理信息化的关系
第三节 管理信息化系统的运用
实战案例分析,研讨和练习
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