一. 经理人的员工激励意识
——什么是激励
——人本驱动是经理人绩效推动的必要手段
——从委托代理看“推”与“拉”的管理策略
——激励的两个重要功能：奖金应该保密吗？
——因人而异高效激励
——演练：测测你的性格特质
二. 巧妙运用现代激励原理
——运用需求层次论对下属进行赏识激励
——运用双因素理论防止激励失效
——运用期望理论针对员工主导动机深度激励
——演练：确定你当前的主导动机
——钱是有效的激励吗：内在激励与外在激励
——适应性效应的启示：如何为员工加薪有效
——案例分析：涨工资的烦恼
——从三个母亲“分苹果”看激励的导向性
——善用稀缺性提高激励的有效度
三. 非货币性激励的九大方略（1）
——1、愿景激励：人都为希望而活
——2、赞美激励：如何有效地表扬和批评员工
——3、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工
——案例分析：命名与被命名/招商银行的荣誉墙
——4、培训激励：提升素质作为长期激励
——案例分析：海航的激励之道
——5、授权激励：职务提升与参与管理
——案例分析：自我承诺与程序公正
——6、晋升激励：建立多元化的晋升通道
——7、竞争激励：激发员工内部潜能
——案例分析：INTEL的清洁组管理
——8、餐饮娱乐激励：中国的“吃”文化
——案例分享：赛意法的庆功宴
——案例分享：合资出版集团的“激励之旅”
——9、情感激励：情感力量对激励的巨大推动
四. 构建企业的激励体系
——从和尚分粥看激励机制建立的原则
——管理罗德曼：如何将激励与约束相结合