**讲:你热爱公司,老板才会器重你
1.维护公司利益就像维护自己的利益一样
(1)把热爱公司落实在行动上(标妮小乔案例)
(2)不要认为公司利益和你无关(空油桶的故事)
(3)明白“大河没水小河干”的道理
(4)不愧对公司给我们提供的平台
2.明白一个道理:你在为谁工作
(1)我们是在公司提供的平台上为自己工作
(2)不愧对公司给我们提供的平台
3.先让你的业绩超过报酬
(1)我们的薪水和福利从哪里来
(2)不要让薪水束缚自己(朱痛快的案例)
(3)正确理解工作与报酬的黄金法则
第二章:融入你的团队,创造更大业绩
1.如何融入团队
(1)崇尚团队合作,主动协助同事
(2)懂得“1 1﹥2”的道理
(3)记住团队的口号:大家一起
(4)牢记团队的潜规则:
(5)助人为乐,与人方便自己方便
2、沟通是团队和谐的润滑剂
(1)沟通的三要素:
(2)沟通的4个必须知道
(3)沟通的三不说和三必说
(4)沟通的黄金法则
(5)沟通的利器——微笑
(6)沟通的法宝——赞美
(7)境由心造
3、做受欢迎的团队成员
(1)受欢迎的5种团队成员
骏马型:
黄牛型:
海豚型:
蜜蜂型:
老虎型:
(2)不受欢迎的5种员工
孔雀型:
熊猫型:
泥鳅型:
黄蜂型:
鹦鹉型:
4.做高效能团队成员
(1)向高效能员工学习
(2)认真做好本职工作
(3)积极寻找高效工作方法
(4)保持良好的工作状态
(5)不断总结,积极改进落后的工作方法
第三讲:学会用“老板心态”做事情
1.老板心态和干部心态、员工心态的差别
(1)板心态:
(2)干部心态:
(3)员工心态:
2. 用老板心态做事(鼎霖陈永发和王厂长的案例)
(1)把老板当作学习的榜样
(2)注重你的工作效果
A.在一定时间内,能不能多做一些事情
B.工作效率能不能再快一些
C.工作的品质能不能更好一些
D.投入的工作成本能不能再节省一些
3.努力赢得老板的心
(1)精明强干,才能得到老板的器重
(2)多向老板请教
(3)不要在老板面前撒谎吹牛或弄虚作假
(4)执行老板指令时,不要找借口
(5)与老板交谈时,不可锋芒毕露
(6)提建议时,不要急于否定老板的想法
(7)不要当面顶撞老板
(8)慎重对待老板的失误
(9)学会为老板分忧
(10)不要在背后议论老板的长短
4.和老板交往的黄金法则
(1)忠诚:
(2)诚实:
(3)尊重、顺从:
(4)认真负责:
(5)高效做事:
第四章:做出成绩才好说话
1.有才华时不要骄傲(陈家顺的案例)
(1)锐气藏于胸:
(2)和气浮于脸:
(3)才气现于事:
(4)义气示于人:
A.服务同事
B.承担更多的责任
2.当你为工资和职务闹情绪时,要问自己3句话(魏xinjun和陈chunsheng的案例)
(1)我做出的业绩超过我的报酬成了吗
(2)我是兢兢业业在做事吗
(3)我还能把工作做得更好一点吗
3.让工作产生更大的价值(鼎霖陈永发和王厂长的案例)
(1)在工作上要有追求卓越的精神
(2)让业绩每天提高1%
(3)在业绩方面要有争夺**的雄心
(4)老黄牛要插上业绩的翅膀
4.主动解决阻碍业绩增长的问题
(1)有关问题产生的80:20原理
(2)主动查找工作上的问题
(3)认真分析问题产生的原因(鱼骨图)
(4)制订解决问题的方案
(5)积极寻求解决的途径
第五章:把忠诚放在**位
1.什么是忠诚
(1)资历老不等于忠诚度高
(2)穷忙瞎忙不是忠诚
(3)忠诚是认真负责的做出好成绩
(4)忠诚需要职业操守
2.老板不在时,要干得更好
(1)不要用应付的心态做工作
(2)转换思维,把为公司工作看作是为自己做事情
3. 忠诚要用功劳说话(乐山大佛的故事)
(1)工资,要自己努力干出来
(2)职务,要**做好工作去争取
(3)超越份内事,才有好发展(捷强小张案例)
(4)今天的成功,是昨天努力的结果
第六章:执行**,不要借口
1.了解受企业欢迎和让企业头痛的员工类型
(1)受企业欢迎的5类员工
(2)让企业头痛的10类员工
2.少些借口,多些行动
(1)借口的8大危害
(2)优秀员工行动快,消极员工借口多
3.多为工作找方法
(1)想方法才会有方法
(2)养成找方法的习惯
4.争当执行型员工
(1)执行型员工的五个“**”
(2)不找借口,有令必行
(3)高度负责,高效执行
第七章:端正态度,努力做好工作
1. 工作中要有不怕吃亏的思想
(1)怕吃小亏的员工难成长
(2)优秀员工不怕“傻”
(3)在工作中,“傻”是一种责任和职业道德
2.认真、负责是好的工作态度
(1)认真 用心,能把工作做得更好
(2)精益求精是认真工作的完美表现
(3)把公司的事当作自己的事去做
3.**次就把事情做对
(1)做好工作前的准备动作
(2)良好的开头是成功的基础
(3)及时检查工作中的缺陷
4.工作要快速,更要有质量
(1)做事不拖拉,工作才有速度
(2)又快又好地工作
(3)工作的质量是个人的尊严
(4)把好的工作效果交给公司
5. 保持工作的激情
(1)激情是高效工作的动力
(2)激情能让你脱颖而出
6. 用低的成本完成工作任务
(1)不要拖延,注意时间成本
(2)尽量减少人手,注意人力成本
(3)不浪费原材料,注意物料成本
(4)尽量节约水、电、气,注意能源成本
第八章:学会感恩,和公司一起成长
1. 感恩同事,给了我工作的乐趣
(1)感恩和我争执过的同事,让我学会了忍让
(2)感恩给过我帮助的同事,为我的工作提供了方便
2. 感恩公司,给了我施展的平台
(1)是公司赐给了我工作
(2)是工作让我的生命更有意义
3. 感恩上司, 给了我成长的指导
(1)感恩批评过我的上司,让我有了改正错误的机会
(2)感恩培养我的上司,让我有了进步
4. 感恩老板,给了我就业的机会
(1)是老板给了我就业的机会
(2)是老板让我有了稳定收入
(3)是老板让我的生活有了保障
(4)是老板让我的人生丰富多彩
感恩同事,感恩上司,感恩公司,感恩老板。
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