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刘靖

我为公司做什么

刘靖 / 管理培训讲师

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课程目标

端正企业职员的工作态度,激发员工的工作热情和动力 引导员工敬业爱岗、忠于职守 激发员工认真对待工作的精神和主动解决问题的负责任态度 树立效率观念和追求业绩的意识 引导学员积极配合公司战略,承起职务责任 鼓励、教导员工融入团队,感恩公司,将个人成长同公司发展联系在一起

课程大纲

 

**讲:你热爱公司,老板才会器重你

1.维护公司利益就像维护自己的利益一样

(1)把热爱公司落实在行动上(标妮小乔案例)

(2)不要认为公司利益和你无关(空油桶的故事)

(3)明白“大河没水小河干”的道理

(4)不愧对公司给我们提供的平台

2.明白一个道理:你在为谁工作

(1)我们是在公司提供的平台上为自己工作

(2)不愧对公司给我们提供的平台

3.先让你的业绩超过报酬

(1)我们的薪水和福利从哪里来

(2)不要让薪水束缚自己(朱痛快的案例)

(3)正确理解工作与报酬的黄金法则


第二章:融入你的团队,创造更大业绩

1.如何融入团队

(1)崇尚团队合作,主动协助同事

(2)懂得“1 1﹥2”的道理

(3)记住团队的口号:大家一起

(4)牢记团队的潜规则:

(5)助人为乐,与人方便自己方便

2、沟通是团队和谐的润滑剂

(1)沟通的三要素:

(2)沟通的4个必须知道

(3)沟通的三不说和三必说

(4)沟通的黄金法则

(5)沟通的利器——微笑

(6)沟通的法宝——赞美

(7)境由心造

3、做受欢迎的团队成员

(1)受欢迎的5种团队成员

骏马型:

黄牛型:

海豚型:

蜜蜂型:

老虎型:

(2)不受欢迎的5种员工

孔雀型:

熊猫型:

泥鳅型:

黄蜂型:

鹦鹉型:

4.做高效能团队成员

(1)向高效能员工学习

(2)认真做好本职工作

(3)积极寻找高效工作方法

(4)保持良好的工作状态

(5)不断总结,积极改进落后的工作方法


第三讲:学会用“老板心态”做事情

1.老板心态和干部心态、员工心态的差别

(1)板心态:

(2)干部心态:

(3)员工心态:

2. 用老板心态做事(鼎霖陈永发和王厂长的案例)

(1)把老板当作学习的榜样

(2)注重你的工作效果

A.在一定时间内,能不能多做一些事情

B.工作效率能不能再快一些

C.工作的品质能不能更好一些

D.投入的工作成本能不能再节省一些

3.努力赢得老板的心

(1)精明强干,才能得到老板的器重

(2)多向老板请教

(3)不要在老板面前撒谎吹牛或弄虚作假

(4)执行老板指令时,不要找借口

(5)与老板交谈时,不可锋芒毕露

(6)提建议时,不要急于否定老板的想法

(7)不要当面顶撞老板

(8)慎重对待老板的失误

(9)学会为老板分忧

(10)不要在背后议论老板的长短

4.和老板交往的黄金法则

(1)忠诚:

(2)诚实:

(3)尊重、顺从:

(4)认真负责:

(5)高效做事:


第四章:做出成绩才好说话

1.有才华时不要骄傲(陈家顺的案例)

(1)锐气藏于胸:

(2)和气浮于脸:

(3)才气现于事:

(4)义气示于人:

   A.服务同事

   B.承担更多的责任

2.当你为工资和职务闹情绪时,要问自己3句话(魏xinjun和陈chunsheng的案例)

(1)我做出的业绩超过我的报酬成了吗

(2)我是兢兢业业在做事吗

(3)我还能把工作做得更好一点吗

3.让工作产生更大的价值(鼎霖陈永发和王厂长的案例)

(1)在工作上要有追求卓越的精神

(2)让业绩每天提高1%

(3)在业绩方面要有争夺**的雄心

(4)老黄牛要插上业绩的翅膀

4.主动解决阻碍业绩增长的问题

(1)有关问题产生的80:20原理

(2)主动查找工作上的问题

(3)认真分析问题产生的原因(鱼骨图)

(4)制订解决问题的方案

(5)积极寻求解决的途径


第五章:把忠诚放在**位

1.什么是忠诚

(1)资历老不等于忠诚度高

(2)穷忙瞎忙不是忠诚

(3)忠诚是认真负责的做出好成绩

(4)忠诚需要职业操守

2.老板不在时,要干得更好

(1)不要用应付的心态做工作

(2)转换思维,把为公司工作看作是为自己做事情

3. 忠诚要用功劳说话(乐山大佛的故事)

(1)工资,要自己努力干出来

(2)职务,要**做好工作去争取

(3)超越份内事,才有好发展(捷强小张案例)

(4)今天的成功,是昨天努力的结果


第六章:执行**,不要借口

1.了解受企业欢迎和让企业头痛的员工类型

(1)受企业欢迎的5类员工

(2)让企业头痛的10类员工

2.少些借口,多些行动

(1)借口的8大危害

(2)优秀员工行动快,消极员工借口多

3.多为工作找方法

(1)想方法才会有方法

(2)养成找方法的习惯

4.争当执行型员工

(1)执行型员工的五个“**”

(2)不找借口,有令必行

(3)高度负责,高效执行


第七章:端正态度,努力做好工作

1. 工作中要有不怕吃亏的思想

(1)怕吃小亏的员工难成长

(2)优秀员工不怕“傻”

(3)在工作中,“傻”是一种责任和职业道德

2.认真、负责是好的工作态度

(1)认真 用心,能把工作做得更好

(2)精益求精是认真工作的完美表现

(3)把公司的事当作自己的事去做

3.**次就把事情做对

(1)做好工作前的准备动作

(2)良好的开头是成功的基础

(3)及时检查工作中的缺陷

4.工作要快速,更要有质量

(1)做事不拖拉,工作才有速度

(2)又快又好地工作

(3)工作的质量是个人的尊严

(4)把好的工作效果交给公司

5. 保持工作的激情

(1)激情是高效工作的动力

(2)激情能让你脱颖而出

6. 用低的成本完成工作任务

(1)不要拖延,注意时间成本

(2)尽量减少人手,注意人力成本

(3)不浪费原材料,注意物料成本

(4)尽量节约水、电、气,注意能源成本


第八章:学会感恩,和公司一起成长

1. 感恩同事,给了我工作的乐趣

(1)感恩和我争执过的同事,让我学会了忍让

(2)感恩给过我帮助的同事,为我的工作提供了方便

2. 感恩公司,给了我施展的平台

(1)是公司赐给了我工作

(2)是工作让我的生命更有意义

3. 感恩上司, 给了我成长的指导

(1)感恩批评过我的上司,让我有了改正错误的机会

(2)感恩培养我的上司,让我有了进步

4. 感恩老板,给了我就业的机会

(1)是老板给了我就业的机会

(2)是老板让我有了稳定收入

(3)是老板让我的生活有了保障

(4)是老板让我的人生丰富多彩

感恩同事,感恩上司,感恩公司,感恩老板。

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