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贺文静

《视觉营销——连锁门店促销与生动化陈列技巧》

贺文静 / 务礼仪培训讲师

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课程目标

★ 1、了解商品陈列的目的及规律、了解色彩的运用原理 ★ 2、了解门店的商品化陈列理论,提高实际操作的能力 ★ 3、商品陈列的原则与要求、商品陈列的方式 ★ 4、门店促销的目的与主要方式 ★ 5、门店促销管理触动顾客的五官,更好地为终端赢利服务

课程大纲

**章:门店生动化陈列与顾客心理分析

1、顾客不是等进来的,顾客是被吸引进来的

2、顾客的购买行为更多地趋于寻找一种感觉
3、生动化陈列给顾客一个进店购买的理由
4、视觉刺激很大程度上决定购买行为
5、店面生动化包含的三个方面“陈列、促销员和促销活动”
6、店面产品陈列的一般规律与顾客的类型分析
7、顾客的视线流动的规律、如何延长客流线?


第二章:营造有吸引力的商超形象与购物氛围

1、营业额=客流量X成交率X客单价

2、商超购物的环境营造

3、色彩理论、陈列色彩的运用触动顾客的视觉
4、店面外围的视觉形象拉动与视觉引导


第三章:店面陈列吸引顾客的方法

1、店面区域布局与黄金销售区定位
2、店面内外的陈列要素与生动化常用道具分析
3、店面生动化陈列工作流程
4、店堂音乐设计、灯光投射及应用
5、引发顾客购买欲的八大陈列原则
   可获利原则
   陈列点原则
   吸引力原则
   易见易触原则
   商品搭配原则
   一目了然原则
   色形搭配原则
   清洁卫生原则
6、产品陈列技巧与方法:用创意,活化卖场氛围
7、店面内部的视觉引导、语言引导、利益引导、情感引导


第四章:运用视觉包装出商品的特征与卖点

1、用创意的手段实现AIDMA 法则
2、运用创意道具展开陈列
3、创造商品的内涵——陈列展现出的企业及产品文化元素
4、深层捕捉产品风格与品牌形象精髓

5、陈列的四个关键点
6、创造独一无二的陈列卖场

第五章:门店的促销管理

一、触动顾客的五官

    1、显眼的方式陈列----视觉吸引

    2、音响的试听----听觉吸引

    3、产品的香味----嗅觉吸引

    4、伸手可及的商品陈列——触觉吸引

    5、展示品试吃——味觉吸引

二、门店促销的目的

1、提高业绩

2、打击对手

3、提升品牌价值

4、清理库存

三、门店促销管理

1、促销前的准备

2、促销中的操作管理

3、促销后的跟进与总结


第六章:连锁门店常用促销方式

1、折价优待促销
2、优惠券促销
3、集点优待促销
4、赠送样品促销
5、竞赛与**促销
6、POP广告促销
7、主题促销
8、会员制促销
9、员制促销实例
10、人员促销的操作要点
11、其他促销方式


第七章:门店促销常见的10大问题

1、没有促销结果

2、顾客只买低毛利产品

3、选择促销弹性很低的产品做促销

4、促销宣传不到位

5、海报派发到达率太低

6、促销产品毛率太低

7、同一商品连续做促销

8、用滞销品做促销

9、用低质商品做促销

10、促销商品货量严重不足


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