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王哲光

让心灵起航——职场阳光心态塑造

王哲光 / 营销与运营管理专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程目标

 拥有健康积极的阳光心态,强化职业意识;  树立正确的工作观念和人生态度;塑造强烈的目标感、责任心、与企业和谐双赢和对企业感恩的职业化心态,具备高度的职业化素养和角色定位;  了解自身与卓越员工的差距,发掘员工潜能,追求成为职业精英。

课程大纲

 

一、把快乐还给自己

1、打造你的职业竞争力

2、压力的来源

3、思维转换的力量

演练:做做看

4、卓越之路——拒绝平庸的原则

5、化解压力的绝佳利器——阳光心态

二、你为谁打工

1、职业还是事业

教学影片《职业还是事业》

1)如何找到工作乐趣

2)全力以赴

3)激情——不疯魔不成活

2、影响圈与关注圈

三、心态决定未来

1、如何理解“老板永远是对的”

教学影片《不可能的任务》

1)企业欢迎什么人?

2)进化法则——调适

3)我们能改变的只有自己,责任到己为止!

2、我是我的选择——职业心态

积极心态、空杯心态、共赢心态、创业心态、感恩心态

演练:掰手腕

3、职业精英必须具备的意识

责任意识、领导意识、问题意识、改善意识、创新意识、

成本意识、服务意识、营销意识、客户意识、团队意识

演练:如何让这样的事情不再发生

四、游刃有余——让自己更轻松的智慧

1、人生而有情——情绪面面观

研讨:喜、怒、忧、思、悲、恐、惊

2、情绪的力量——七情从容法

1)七情从容法

2)影响他人情绪的方法

3)平衡的艺术

演练:情绪对话

3、沟通无处不在——知彼解己

1)沟通不良的弊病

2)高效能沟通四大技巧:聆听、发问、厘清、回应

3)五维沟通

4)同理心沟通

演练:印第安发言棒

4、如何化解冲突

1)冲突的来源

2)化解冲突的原则

5、给心情放个假——休息和放松的技巧

职业习惯造就卓越人生

课后作业

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