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江新安

产品市场管理与产品规划

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程目标

前 言   企业产品经营如何才能真正做到市场导向?如何解决研发与市场脱节的问题?如何才能避免闭门造车式的产品开发?如何制定有效的市场规划和产品规划?如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标?……作为企业高层、营销主管、产品经理或研发主管,您是否被这些问题所困扰?那么,市场管理(Market Management)就是解决之道。   产品开发管理是“正确地执行项目”,而市场管理及产品规划关注“执行正确的项目”,应该说后者对产品的成功更为关键。中国企业在产品开发管理方面还有些招式,但在市场管

课程大纲

 1市场管理概述
      MM(市场管理)是什么
      MM的使命
      MM在产品开发流程整体框架中的位置
      MM与产品开发流程的关系
      MM与市场需求管理流程的关系
      MM流程的六大步骤
      MM流程的三大交付件
      MM流程的三个方面(市场定义、能力评估、投资优先级排序及管理)概述
      讨论:贵公司MM的现状及存在的主要问题
  2产品经理的角色及职责
      产品管理和产品经理
      产品经理在企业运作中遇到的典型问题
      产品经理的典型职责
      产品经理在企业组织结构中的位置
      如何履行产品经理的职责
      PMT的角色划分及运作
      讨论:贵公司产品经理的职责应该如何定位?
  3理解市场
      理解市场的概述(目的、主要活动、输出)
      市场评估定义
      市场评估:环境分析
      市场评估:竞争分析
      市场评估:市场分析
      客户$APPEALS
      $APPEALS的维度及构成要素
      $APPEALS差距分析
      客户访谈模板及要点
      讨论:应用$APPEALS讨论客户的购买标准
      市场评估:公司自身分析
      市场评估输出:优势与劣势
      市场评估输出:机会与威胁
      市场评估输出:市场地图
      市场评估输出:业务计划评估
      演练:市场地图及业务设计评估
  4市场细分
      市场细分的概述(目的、主要活动、输出)
      市场细分的定义
      不同方式下的市场细分
      三维细分方法
      客户特征
      产品特征
      利益特征
      市场细分流程“七步法”及举例
      演练:对一个产品线的市场进行细分
  5组合分析
      组合分析的概述(目的,主要活动,输出)
      战略地位分析的工具:SPAN
      SPAN应用举例
      财务分析工具:FAN
      FAN应用举例
      SPAN与FAN组合应用举例
      演练:对初选的细分市场进行组合分析
  6制定细分市场的业务计划
      制订业务战略概述(目的,主要活动,输出)
      业务战略规划程序概览
      确定细分市场目标及关键行动
      审视营销目标
      制定初步的方案
      安索夫(Ansoff)矩阵和差距分析
      确定备选方案
      选择目标
      关键的前提假设
      预备行动指示
      技术生命周期
      利润区
      价值准则
      市场细分
      以客户为中心
      业务设计
      制定细分市场的业务战略及计划
      快速回顾为制定战略完成的所有活动
      确定细分市场的战略目标
      确定细分市场的价值定位
      按照《业务计划要素》来制定战略
      风险评估
      演练:制定选定细分市场的业务计划
  7制定产品线的业务计划及产品规划
      整合产品线业务计划(目的,主要活动,输出)
      建立细分市场产品包与产品线对应关系
      组合决策标准(PDC)
      组合路标开发的六个步骤
      定义权重框架
      确定所有的潜在项目
      将项目划分为不同的组
      根据权重框架给项目打分
      确定项目间的依赖关系
      将一个路标内的项目进行排序
      整合为公司级的项目清单
      **管道管理优化项目优先级排序
      整合产品线业务计划
      产品包需求分析(QFD)
      产品平台划分
      制定产品线路标规划
      产品线路标规划示例
      演练:制定某产品线路标规划
  8管理业务计划并评估表现
      管理业务计划概述(目的,主要活动,输出)
      准备初始的产品包业务计划(IOBP)
      项目任务书准备材料
      制定项目任务书(Charter)
      产品线的考核
      TPM(变革进展指标)评估
      演练:制定某产品包的项目任务书
  9流程模版实战演练(不给客户保留)
  1、★★★★★全套市场管理流程资料、模版的讲解
  2、★★★★★全套产品管理流程资料、模版的讲解
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