从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标。

 

一、什么是管理

管理的基本特性

二、管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？

目的性

有效性

他人性

多样性

三、管理、组织、领导三者的相互关系和异同

四、管理角色的认知

职业经理的角色认知

职业经理的角色分析

不同层面人员的工作重心

管理者--角色转变的困难

五、领导力提升的技巧

领导知名的来源

领导方式

情境领导与四种领导风格

领导的主要工作内容

六、管理沟通的技巧

什么是沟通

管理沟通的种类及形式

沟通的步骤

不同沟通风格的管理者分析与应对

沟通的方向

职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧

七、时间管理的技巧

为什么要管理时间

时间管理的目标：

时间管理的三个原则

间管理的策略

八、创新管理

什么是创新管理

为什么要创新

如何创新

创新的七个步骤

培养具有创新的企业文化

追求创新的误区

什么是好的创新管理

九、目标管理与控制

目标管理的重要性

目标管理在企业的应用

如何制定正确的企业目标

目标管理的具体操作

目标的控制

十、高绩效团队的建设

明确的目标

授权与自我管理

沟通良好

认可和赞美

相互信任

关心个人

彼此之间保持平等

弹性、自由、开放、互助的团队气氛。

一一、激励管理

1.   激励的误区

2.   激励的四原则

3.   激励前要做好4项要事：

4.   领导者常用的三种激励法

5.   恐惧激励法遵循的5个原则：

6.   人性激励法的5个法宝：