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**单元.生产管理人员的角色
1、生产管理人员的职责及作用;
2、生产管理人员的正确观念与心态;
3、生产管理人员应该怎样教导和培训下属;
4、生产现场必须管理之事项;
5、生产管理人员的管理功能;
6、生产现场管理目标设定。
第二单元.管理人员如何培养员工
1、激励部属工作意愿的理论与方法;
2、有效的领导必须以身作则,严格要求自己;
3、能带出优秀部属的主管才是好的领导者;
4、工作的计划与跟踪是培育部属的佳方法;
5、培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨;
6、分组讨论,发表自己的心得体会。
第三单元.现场改善之一 —— 如何管理现场的品质
1、工作品质定义及全面品质定义;
2、改善的起点及改善的模式;
3、生产现场的品质管理;
4、品质保证体系的建立与维持与品质成本;
5、PDCA管理循环;
6、实际案例讨论与分析。
第四单元.现场改善之二 —— 如何发现问题和解决问题
1、异常问题与解决问题的思考点。
2、问题处理的分析方法及解决问题方法。
3、挖掘问题的类型和问题的再认识。
4、问题改善的思考步骤。
5、生产现场管理偏差及纠正。
6、生产现场管理思考方式。
7、实际案例分析。
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