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王敏

中国式激励设计的关键点

王敏 / 时尚礼仪高级讲师

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课程背景

美国哈佛大学的威廉·詹姆斯(W·James)教授在对员工激励的研究中发现,按时计酬的分配制度仅能让员工发挥20%~30%的能力,倘若激励充分,员工的能力可以发挥出80%~90%,两种情况间60%的差距是有效激励的结果。倘若考虑对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质意愿的影响,激励机制的作用就更大了。然而,大多数企业制度设计往往“摁了葫芦起了瓢”,激励效果难如人意。 企业激励机制设计无一定之规,但必然有章可循。 作为现代“中国式激励机制设计”的发起者之一,经营策略与人力资源导师、北大纵横合伙人王敏老师,凭借深厚咨询经验与扎实西方管理理念,以中西合璧的方式,为企业解读中国企业实战中的“道、法、术、势”,提升企业凝聚力,助力二次创业,不断发展,好风借力、直上青云!

课程目标

了解中国式激励机制四大关键点蕴含的战略、战术精髓 掌握企业实战从激励力度、激励结构、激励兑现、激励调整到管理执行的核心技巧 学会如何运用、变通运用中西方经典理论,达到融会贯通、明辨无碍的境地

课程大纲

※ 序言:中国企业员工激励困局

u 开题案例

◇ 为何一流的设备无法生产出一流的产品

◇ 为何一流的薪酬无法完成企业任务目标

u 影响激励体系的四要素

◇ 企业文化决定灵魂

◇ 发展方向决定重心

◇ 组织授权决定格局

◇ 员工结构决定品质

u 员工动机与西方经典激励理论

◇ 马斯洛的需求层次理论

◇ 赫兹伯格的双因素理论  

◇ 亚当斯的公平理论

◇ 凯利的归因理论

◇ 斯金纳的强化理论

◇ 弗鲁姆的期望理论

◇ 实战案例解读

u 中西方管理哲学的差异性

◇ 中西方社会发展阶段不同

◇ 中西方社会管理水平不同

◇ 中西方社会文化底蕴不同

u 中国式激励机制设计

◇ 激励力度

◇ 激励结构

◇ 激励兑现

◇ 激励调整

◇ 激励执行


※ **部分:激励力度篇

u 当前中国员工的四大心理特征

◇ 爱攀比导致不患寡患不均

◇ 爱面子导致既要名又要利

◇ 爱财富导致笑贫但不笑娼

◇ 爱捷径导致盼望一夜暴富

u 四种激励策略设计,合理控制人工成本

◇ ”高激励”认识误区

◇ 员工离职真相

◇ 企业生命周期理论

◇ 四大策略的关键点

◇ 不同策略配套设计

u 激励力度评估

◇ 如何选择对标企业

◇ 如何分析外部数据

◇ 如何获得外部数据

◇ 如何理解薪酬政策线

u 确定激励力度的五个步骤

◇ 薪酬诊断

◇ 成本界定

◇ 岗位价值

◇ 职业通道

◇ 重心划分

◇ 增幅设计

◇ 实战案例解读


※ 第二部分:激励结构篇

u 员工三种需求

◇ 知名需求

◇ 安全需求

◇ 成就需求

u 激励结构设计要素

◇ 保健因素与激励因素

◇ 物质因素与精神因素

◇ 短期因素与长期因素

◇ 整体因素与个体因素

u 不同类型激励体系设计

◇ 高层管理人员

◇ 市场营销人员

◇ 技术研发人员

◇ 生产操作人员

◇ 职能管理人员

◇ 新入职人员

◇ 入职时间不同人员的激励

u 激励结构设计步骤

◇ 点——工作分析

◇ 线——岗位评估

◇ 面——职业通道

◇ 层——任职条件

◇ 体——分配机制

◇ 实战案例解读

u 激励实战案例


※ 第三部分:激励兑现篇

u 绩效管理的实质

◇ 考核指标与绩效计划

◇ 考核扣分与差异分析

◇ 奖罚兑现与绩效改善

u 绩效文化的四个类型

◇ 法家与儒家

◇ 集中与民主

u 绩效管理常见误区

◇ 越俎代庖

◇ 上下脱节

◇ 自演自说

◇ 沟通不畅

◇ 应用单一

u 绩效管理的核心

◇ 结果导向与过程导向的关系

◇ 定性管理与定量管理的关系

◇ 绝对指标与相对指标的关系

◇ 短期指标与长期指标的关系

u 绩效考核的方法

◇ 目标管理法

◇ 360度管理  

◇ BSC——平衡计分卡

◇ ORK

u 绩效结果应用的4种形式

◇ 奖金

◇ 晋升

◇ 培训

◇ 特殊福利

◇ 实战案例解读:


※ 第四部分:激励调整篇         

u 激励调整认识的四个阶段

◇ 不知道要调整——不知道

◇ 知道但不敢调——不敢动

◇ 敢动但不会调——不会动

◇ 会调但不会说——不会说

u 必须调整的四种情景

◇ 发展阶段变化

◇ 业务结构变化

◇ 管理模式变化

◇ 组织结构变化

◇ 人员结构变化

u 激励调整的2种方式

◇ 整体调整

◇ 个别调整

u 激励调整高手必懂的方法

◇ 涨幅较高者

◇ 降幅较高者

◇ 承认历史法

◇ 推倒重来法

◇ 小幅增长法


※ 第五部分:激励控制篇

u 激励权限的本质

◇ 提名权

◇ 任免权

◇ 考核权

◇ 奖励权

u 三种管理权限

◇ 完全集中

◇ 完全分散

◇ 相对集中

u 总量管理的方法

◇ 预算控制

◇ 定额控制

◇ 编制控制

◇ 实战案例解读:

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