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日期 |
授课时间 |
章节 |
内容 |
课程目的 |
案例/游戏 |
涉及表单 |
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**天 |
2.5H |
一、品质管理概论 |
1、管理循环，QC七手法与ISO |
了解 |
案例讲解 |
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2、传统品管七手法与新七手法各自适用范围 |
掌握 |
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3、传统品管七手法与新七手法的差异比较 |
掌握 |
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4、数据的应用：定义，分类，整理方法，原则 |
掌握 |
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5、图表应用，定义，种类，应用条件 |
掌握 |
案例讲解 |
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1.0H |
二、检查表-集数据 |
1、检查表的基本概念 |
了解 |
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2、检查表的分类 |
掌握 |
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3、检查表制作应注意事项 |
掌握 |
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4、检查马的制作方法 |
掌握 |
案例讲解 |
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5、检查表记录的项目 |
掌握 |
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6、检查表制作要点 |
掌握 |
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7、检查表的应用 |
掌握 |
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8、检查表作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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1.5H |
三、层别法-作解析 |
1、前言 |
了解 |
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2、层别法的分类 |
掌握 |
案例讲解 |
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3、散布图的制作的6大步骤 |
掌握 |
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4、散布图的制作的注意事项 |
掌握 |
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5、层别法的应用实例：各种图形的层别 |
掌握 |
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6、层别法作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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1.0H |
四、柏拉图-抓重点 |
1、柏拉图的由来和基本概念 |
了解 |
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2、柏拉图制作的七大步骤 |
掌握 |
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第二天 |
0.5H |
3、柏拉图的例子 |
掌握 |
案例讲解 |
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4、柏拉图的9大注意事项 |
掌握 |
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5、柏拉图的使用 |
掌握 |
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6、柏拉图作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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1.5H |
五、鱼骨图—究原因 |
1、因果图的基本分类 |
掌握 |
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2、因果图的7大绘制要领 |
掌握 |
案例讲解 |
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3、制作因果图的9大注意事项 |
掌握 |
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4、因果图的5大应用领域 |
掌握 |
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5、案例 |
掌握 |
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6、鱼骨图作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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1.0H |
六、散布图—看相关 |
1、前言 |
了解 |
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2、散布图的基本概念 |
掌握 |
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3、散布图的制作的5大步骤和注意事项 |
掌握 |
案例讲解 |
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4、散布图的判读方法 |
掌握 |
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5、举例说明的散布图的判读方法 |
掌握 |
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6、散布图作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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1.5H |
七、直方图—类分布 |
1、直方图的基本概念 |
了解 |
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2、直方图制作的9大步骤和七种常见形态特征与判定 |
掌握 |
案例讲解 |
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3、直方图的应用可以达到的7个目的 |
掌握 |
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4、制程能力的测算 |
掌握 |
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5、直方图七种常见形态特征与判定 |
掌握 |
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6、直方图作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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1.5H |
八、管制图—找异常 |
1、管制图的基本特征 |
了解 |
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2、管制图的原因 |
掌握 |
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3、管制图的数据收集绘制 |
掌握 |
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4、管制图制作的步骤和要点 |
掌握 |
案例讲解 |
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5、管制图的判读规则 |
掌握 |
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6、使用管制图的注意事项 |
掌握 |
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7、管制图作成练习 |
应用 |
课堂练习 |
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总结，答疑 |
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