一、 深度社交礼仪
ü 社交礼仪的原则与禁忌
ü 四分钟光环原则的掌握及运用
ü 魅力女性如何打造属于自己特点的微笑
ü 表示致意的不同礼节及运用时机
ü 社交中介绍的顺序、原则、要点及禁忌
ü 握手的十大技巧
ü 名片的准备、递接要点及禁忌
ü 寒暄的礼仪要点及运用
ü 巧妙选择话题打破社交僵局
ü 赞美在社交场合的运用技巧
ü 眼神注视区域对个人形象的影响
ü 公众场所礼仪
二、得体商务人士的深度礼仪
ü 商务环境的装饰及要点
ü 客户接送及交通工具的安排
ü 客户食宿的准备及保障
ü 茶水的准备
ü 礼宾次序和席位尊卑
ü 政务与商务礼仪的座次区别
ü 礼品的选择及赠送技巧
ü 不同级别宾客的接待技巧
ü 接待预约访客礼仪
ü 接待临时来访客户礼仪
ü 谨防**印象的负面效应
ü 如何称呼对方
ü 向客户致谢的技巧
ü 接待人员陪车及引领礼仪
ü 开门、关门与上下楼梯
ü 安全范围距离空间的妙用
ü 会议礼仪
三、受欢迎的深度谈吐礼仪
ü 分寸得当的深度沟通礼仪
ü 电话沟通礼仪
ü 处事周到的深度办公室礼仪
ü 与领导相处的深度礼仪
ü 让下属拥戴的礼仪技巧
ü 送客礼仪与技巧掌握
四、职业形象
1、装扮礼仪
ü 款式、颜色、面料、做工及穿着要点、禁忌
ü 国际各知名品牌女装的风格及选择技巧
ü 服饰色彩搭配注意要点
ü 款式与脸型、体型、性格的关系
ü 各类职业形象着装方式(日常上班、开会、谈判、求职等着装)
ü 配饰的选择
ü 鞋包对形象的影响及选择
ü 淡雅的职业化妆
ü 其它细节处理
2、仪态礼仪
ü 商务场合的正确站姿、坐姿、走姿、蹲姿
ü 得体的眼神、面部表情、手势、上下身躯语言
五、餐饮礼仪
ü 正式宴请的准备及注意事项
ü 宴会现场的设置
ü 餐厅宴会待客细节
ü 宴会开始信号
ü 正式西餐厅的点酒、点菜
ü 西餐六不食
ü 餐巾、餐具、入座礼仪细节
ü 酒水在中西餐中的不同地位与品鉴
ü 咖啡与甜点礼仪
ü 手在西餐中的作用
ü 吃相八不
ü 用餐中突发事件的得体应对
ü 风度翩翩吃西餐
ü 应邀赴宴前的的准备
ü 看懂正式请柬
ü 中餐礼仪
ü 自助餐四不原则
ü 鸡尾酒会的礼节
ü 客人选择
六、奢侈品鉴赏与搭配技巧
ü 奢侈品牌知名品项、特点分析
ü 奢侈品皮具的选择与搭配技巧
ü 奢侈品牌腕表的魅力与搭配
ü 十大奢侈品牌珠宝鉴赏
ü 世界奢侈品牌化妆品的挑选技巧
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