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一、 变革的客观事实与心理事实
1. 变革当前，你的所见、所闻、所感
l 听到什么、看到什么、感受到什么？
l 如何分类你的所见所闻所感？
2. 所见所闻所感的肇始与起因
l 企业经历怎样的变革？
l 市场经历怎样的变化？
l 世界经历怎样的变化？
l 变化的因果链是怎样的？
3. 作为总裁、经理的你，所面临的问题与挑战
l 问题与挑战有哪些？
l 挑战的内在逻辑是怎样的？
二、 组织变革的内在逻辑
1. 变革的客观事实与心理事实的因果关系
l 客观事实因果链
l 心理事实因果链
l 客观与心理相互影响逻辑链
2. 变革带来的各种影响的内在因果关系
l 变革对个体的影响如何？
l 变革对部门的影响如何？
l 变革对组织的影响如何？
l 变革对客户的影响如何？
l 变革对竞争的影响如何？
l 变革影响的正负面分析
三、 领导组织变革
1. 领导变革Leading Change的能力
l 如何提升自我的变革领导力Change Leadership？
l 如何提升变革沟通能力？
l 如何处理变革阻抗？
l 如何提升员工变革胜任力Change Competency？
2. 如何领导变革？
l 如何根据变革内在逻辑，设计领导力优先序Priorities？
l 如何恢复/维持生产力水平？
Ø 是什么导致生产力下降？
Ø 为何要恢复生产力？
Ø 如何恢复/保持生产力？
l 人才重聘Re-recruitment
Ø 是什么导致人才流失？
Ø 为何要挽留人才？
Ø 如何挽留人才？
