1、掌握招聘与面试技巧实战技能、全部讲实实在在的方法及应用 2、掌握招聘时应具备的能力和素质 3、掌握各种人格测评、心理测评工具 4、提高识人和展示企业的各种技能，从而降低招聘风险、吸引人才 5、提高招聘成功率

**部分  招聘的意义

1、对企业管理、对本部门工作效能提高的意义

2、学习招聘技巧对学员的人生、婚姻、家庭、对人际交往重要意义

   

第二部分  拓宽招聘渠道及流程解析

1、内部招募

 优点

 内部招募的主要方法解析

2、外部招募

 外部招聘的优点

外部招聘应该准备什么  

 如何挑选中介 

 校园招聘 

**  案例:宝洁公司的校园招聘案例

**  讨论什么样的岗位适合校园招聘

校园招聘的问题有哪些

 网络招聘 

如何挑选网络 

快速挑选简历

发布网络招聘信息注意问题

 熟人推荐

**  某公司对内部推荐的激励案例分析

 猎头公司

与猎头公司合作注意事项

什么样的岗位适合猎头公司合作

**  案例:XX集团公司与猎头公司合作的案例分析     

 招聘会主要程序案例

参加招聘会7项主要工作

    **  案例:XX集团公司组织招聘会案例分析

第三部分  员工素质测评 

1、员工素质测评的类型

2、员工素质测评体系建立 

3、不同的测评的说明

**  案例: XX集团公司员工素质测评案例 

**  案例：XX集团公司计划招聘营销经理测评案例

第四部分  职位描述

1、工作说明书的注意点

2、职位说明书的衡量标准

3、职位说明书的写作步骤

4、编制工作说明书的目的

5、工作说明书的要点、权限

**  案例：XX集团工作说明书案例

6、组织工作说明书编写、讨论工作的误区分析

   

第五部分  招聘计划

1、如何定编、定岗、定员

2、招聘达成时间上的矛盾如何解决

   **  案例：XX集团公司招聘需求表解析

第六部分  面试管理

1、重视应聘登记表

 标准应聘登记表的设计

 亲属电话资料的必要性

 背景调查的方法、时机

 如何总体判断笔记

**  案例：XX集团公司应聘登记表样本解析 

2、重视电话预约

 电话预约技巧与话术

3、面试时考官构成

4、面试的优缺点

5、面试前筛选简历的方法

6、面试提问技巧

 确认式提问解析

 重复式提问解析

 假设试提问解析

 封闭式提问解析

 开放式提问解析

 举例式提问解析  

**  每种提问现场演练

7、结构化面试

 优点、缺点分析

 面试准备的技巧

 面试开始的技巧

 面试中间的技巧

 结束面试的技巧

　　**  案例：XX集团公司结构化面试现场实施案例分析

**  案例：XX集团公司结构化面试的题库案例

      

第七部分  笔试题目设计及与运用

1、笔试的优缺点

2、分三个不同层级出笔试题

**  案例：XX集团公司笔试题案例分析

3、笔试题设计要点解析

第八部分  无领导小组讨论的应用

1、无领导小组讨论面试前准备

 题的选择是难点

 细化对面试官的培训工作

 面试官的挑选工作

 对学员的分组分析

 场地安排

 设备、物品安排

2、无领导小组讨论题目设计应注意哪些

**  案例：XX集团公司无领导小组讨论面试题库演示

3、如何对应不同岗位设计题型

**  讨论结合本公司岗位情况、如何设计题目 

4、操作中用到的各表格的设计

**  案例：XX集团公司无领导小组讨论面试“现场打分表“案例分析

**  案例：XX集团公司无领导小组讨论面试“计时表“案例分析

**  案例：XX集团公司无领导小组讨论面试“行为记录表”案例分析

5、对应聘者的现场表现如何评价

**  案例：XX集团公司无领导小组讨论面试现场视频案例解析

第九部分  人格测评在招聘中的应用

1、九型人格现场测试讲解

**  现场测试、讲解

2、PDP管理测试

**  PDP管理测试现场测试、讲解

3、色眼识人

 红色人格特点解析

 黄色人格特点解析

 绿色人格特点解析

 兰色人格特点解析

**  色眼识人现场测试、讲解

4、投射效应

  投射效应理论解析

  应用于面试的话术分析

  如何应用投射效应辨别应聘者的真实性

**  苏东坡与法印的故事

**  案例：XX集团公司人才测评的罗夏墨迹案例解析 

 

第十部分  学员提问、唐老师现场解答