【上篇】律己篇:一种精神境界
**讲:赢在定位
1、角色定位
※管理者有3苦(管理层是夹心饼,更是栋梁)
※透过易经看中国式管理思维(角色定位)
※管理者的4种角色(走出管理者的角色误区)
2、责任定位
※管理者有3能(管理层是忠臣,还是能臣)
※透过易经看中国式管理思维(责任定位)
※管理者职能责任的“5要”(走出管理者的责任误区)
3、心态定位
※管理者有3超(管理层是领头羊,也是指挥家)
※透过易经看中国式管理思维(心态定位)
※管理者需完善的4种心态(走出管理者的心态误区)
◎视频赏析:亮剑
◎参与体验式情景互动游戏:我说你做
◎案例研讨:管理者P的自白
◎案例研讨:到底是不是M的责任
【中篇】团队篇:
第二讲:完善团队
1、团队构成的角色分析
2、团队不同发展阶段的“关键角色分析”
3、营造中国式团队文化与培育中国式团队精神
◎视频赏析:狼的团队
◎参与体验式情景互动游戏:万里长城
◎案例分析:团队文化建设的经典实验
◎案例分析:你敢跳吗
◎案例研讨:商解《西游记》取经团队
◎案例研讨:大家帮李四想想办法
第三讲:培育员工
1、选拔人才理论分析的4个维度
2、管理者未尽培育下属之责的5大原因
3、团队不同发展阶段成员的“选育用留”
◎视频赏析:乔家大院
◎参与体验式情景互动游戏:流程管理
◎案例研讨:员工W出差了
第四讲:高效领导与激励
1、管理者授权不到位的5个因素剖析
2、领导者行为与被领导者成熟度(中国式情境领导)
※命令型
※教练型
※参与型
※授权型
3、授权的5大原则
4、激励的3个核心原则
◎视频赏析:三国演义
◎视频赏析:走向共和
◎案例分析:“三层”批评策略
◎案例研讨:如何协调P的困惑
◎案例研讨:张三错在哪里
【中篇】沟通管理篇:
第五讲:高效沟通与协作
1、何谓跨部门沟通
※中国式跨部门沟通认知
※跨部门沟通的一个重要说明
※跨部门沟通与内部沟通的差异
2、跨部门沟通与协作急需解决的5个问题
※如何推倒部门墙
◎视频赏析:我爱男闺蜜
◎案例研讨:W公司发往外地的货物问题
3、从跨部门协作的关键因素入手
1)、如何快速找到交点
※解决建议1:跨部门沟通136计划表
※解决建议2:有效探究问题本元的3个工具
◎视频赏析:四渡赤水
◎案例研讨:产品在焊接前未按照标准除锈
2)、树立共同的目标
※跨部门协作的目标组成比例剖析
※绩效管理与绩效考核是一种成功的模式
◎参与体验式情景互动游戏:商战2015
◎案例研讨:不要省略掉不能少说的那句话
3)、方法总比问题多(各种方法的解决建议)
※跨部门执行的3大关键
※反馈的方法及解决建议
※跟进的时机与策略
※确认时的困惑
◎视频赏析:亮剑
◎视频赏析:三国
◎案例研讨:绩效专员的苦恼
4)、塑造阳光的心态
※跨部门协调的4种心态塑造艺术
5)、形成自己的管理风格
※跨部门沟通4种常见的管理风格
◎视频赏析:玄武门之变
第六讲:目标制定与执行
1、目标与计划约束的SRT简化模型
2、保证目标有效的3个维度
※有效的目标分解
※实效的计划管控
※高效的时间管理
3、目标执行过程中不同层级的执行力
4、目标执行管理中的PDCA-SDCA循环系统
◎视频赏析:孙子兵法
◎案例研讨:X公司落空的年度计划
◎案例研讨:管理者H的30天
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