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**部分:房地产企业管理者的角色认知
**单元:头脑风暴——管理的三个问题
1. 管理的目的
2. 管理的主体
3. 管理的本质
第二单元:重新认识管理者
1. 管理者是谁
1.1 世界顶级研究机构对企业成功路径的分析
Ø 1.1游戏:以始为终联想
1.2 从房地产行业特点看管理
1.2.1房地产价值链看管理者
1.2.2行业发展看管理者
1.2.3管理者角色看管理者
2. 管理者的角色定位
2.1 Q12的魅力
2.2. 管理者常犯的三个错误
2.2.1案例:背猴子的故事
2.2.2案例:“管人和理事”的故事
2.2.3案例:“盲区与误区”的故事
2.3. 做好管理者、建立优秀团队的5 1项任务
2.4. 另一个角度看管理者的五个关键角色
2.4.1管理者角色一:从I型人到T型人
2.4.2管理者角色二:对上级
2.4.3管理者角色三:对平级
2.4.4管理者角色四:对下级
2.4.5管理者角色五:对客户
第二部分:房地产企业管理者管理能力自我认知
第三单元:房地产优秀管理者的五大品质
1.换位解读老板的正能量心态
2.五大优秀管理者自修的品质
2.1组织为先
2.2仁善为人
2.3自信果敢
2.4坦诚正直
2.5勤奋务实
3.经典影片:“为什么是他”
第四单元:沙盘模拟——沙漠掘金
第三部分:房地产企业管理者管理能力提升
第四单元:目标设定与目标管理
1. 案例:目标管理的重要性
2.房地产运营与目标管理
2.1房地产运营的两条主线
2.2房地差各级目标设定的技巧
2.3互动练习:设定我的目标
3. 目标制定的SAMRT原则
3.1练习与分享:制定一个工作计划
3. 房地产目标管理体系
3.1互动案例:《房地产公司年度经营计划》的编制
3.2互动案例:如何评价业务与职能部门
3.3互动案例:《某部门职能年度计划》解析
第五单元:承接任务与委派
1. 如何有效地承接上级任务
2. 案例研讨:为什么干活认真却总受批评?
结论:与上级沟通确定任务目标的三个核心步骤
3. 有效委派的重要性
4. 委派与授权
5. 任务委派的五个核心步骤
6. 互动游戏:誓师大会
第六单元:执行能力
1. 何为执行力
Ø 执行力的内涵——结果导向的工作思维
2. 房地产执行力的四个核心
2.1 结果正确
Ø 目标设定技巧回顾
2.2动作正确
2.2.1讨论:什么是好制度
2.2.2现场练习:制度撰写要点及技巧
2.2.3制度体系建设技巧
2.3过程正确
2.3.1互动:我们的会议
2.3.2 标杆企业会议管理
2.3.3高效会议三核心
2.3.4 高效会议六要素
2.4思想正确
2.4.1视频:相信的力量
2.4.2思想与行动的三件事
第七单元:有效沟通
1. 游戏:聋人传话
1.1什么是沟通
1.2沟通的三要素
2.沟通案例
2.1案例分析:西游记失败的沟通
2.2案例分析:孔子成功的沟通
3.知己知彼的沟通风格
3.1DISC的来龙去脉
3.2四种动物的沟通风格
3.3现场测评解读:我是谁
3.4互动练习:学知识巧应用
4.高效沟通六要素
5.如何做好上下左右外的沟通
5.1上级沟通的胆与方
5.2平级沟通的肺与度
5.3下级沟通的心与量
6.互动练习:房地产的沟通障碍
第八单元:时间管理
1.讨论:时间都去哪儿了?
2.现场互动:时间管理八问
3.时间是什么?
4.案例分析:营销张美丽的计划
5.时间管理四要素
6.互动练习:重要紧急大派对
7.互动游戏:目标时间与效率-时间管理六要素
第九单元:课程回顾与总结
1.通关活动:房地产人力资源总监的一天
2.互动讨论:我的收获、我的反思、我的行动
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