一、 案例分析（0.5）
1) 讨论：技术走向管理的烦恼
二、 从技术走向管理的角色定位和
角色转换（1.5）
1) 为什么要从技术走向管理（背景、原因）
2) 技术人员的角色定位和素质模型
3) 管理人员的角色定位和素质模型
* 企业价值链分析、研发在企业价值链中的位置
* 研发管理体系的10大构成要素
* 研发管理的分类（预研、技术开发、产品开发的不同）
* 有哪些技术管理职位
4) 技术型管理者的角色与核心工作（技术管理者的不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能）
5) 技术人员与管理人员的特质
6) 研发人员的特点
7) 角色转换过程中常见的问题分析
* 自己解决问题到推动他人解决问题
* 刚性和弹性的掌握
* 从管事到管人与事的转变；
* 从发现问题到推动解决问题的转变；
* 从好人到灰人的转变；
* 从标准化到合理化的转变；
* 从外方内方到外圆内方的转变；
* 从自己做事到让别人做事的转变
* 从追求个人成就感到追求团队成就感的转变
* 从追求真理到把握灰度的转变
8） 角色转换的成长之路（角色、态度、知识、技能）
9） 演练与问题讨论
三、 从技术走向管理必备的好习惯（3.5）
1) 习惯的价值与培养
2) 习惯与原则
3) 习惯之一：成果导向
* 过程和结果的关系
* 不同研发职位应完成的结果
* 追求过程的快乐还是成果的快乐
* 成果导向对研发管理者的要求
* 研讨：研发管理者在具体工作中怎么做才算是成果导向？
* 点评：研发整体资源管理方法论（保证研发资源整体投入产出比）
4) 习惯之二：综观全局
* 对研发各级管理者来说全局在哪里？
* 综观全局的要求（理解自己在研发价值链中的位置和贡献）
* 建立研发技术团队的创造性与规范性相结合的文化
* 研发工作的特殊性决定了创造性和规范性的冲突
* 解决这个冲突的思路
* 团队游戏规则的建立
* 案例研讨：管理者在何种情况下可以破例？
* 案例研讨：研发团队提倡什么，反对什么？
* 案例研讨：游戏规则建立中的赏罚基本原则是什么？
* 研发型团队创造性文化的建立（鼓励创新，鼓励犯错误，鼓励创造性）
* 研发型团队规范性文化的建立（规范性、纪律性、过程标准性、可制造性、可服务性、保密性等）
* 国内外优秀技术型企业的文化解剖与比较分析
5) 习惯之三：聚焦重点
* 研发管理人员忙碌却无成效的原因剖析
* 研发管理人员的工作分类（四个象限）和时间管理
* 问题解答：谁都知道应当按四个象限安排工作顺序可为什么我们总安排不好？
* 讨论：对研发管理者来说到底什么是重要的工作？领导交代的工作到底属于哪个象限？
* 案例：李经理的工作如何聚焦重点
6) 习惯之四：发挥优势
* 不同的研发人员有什么优势
* 是发挥优势还是克服弱点
* 发挥优势要求我们做到什么
* 采用什么方法才能发挥不同研发人员的优势
7) 习惯之五：集思广益
* 小游戏
* 怎样才能使研发团队绩效大化
* 研发团队合作的5种方式
* 因为差异（四个层次）所以要集思广益
* 差异会导致冲突吗？差异与冲突的关系
