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刘合民

狼性营销引爆销售决胜终端—导购精英实战

刘合民 / 中国培训师俱乐部创始人

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常驻地: 北京

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课程目标

通过系统性强化训练,强化服务礼仪标准,全面提升门店员工的服务意识,实现服务的标准化规范化,扩大销售业绩,塑造良好品牌形象。

课程大纲

开篇:
1、导购员常犯的错误你知道多少?
2、导购原理及关键回顾(见到客户脑子里应想什么)
3、导购人员四了解
4、成功销售如何接近顾客FAB呈现法知悉自己的USP
门店标准化导购流程:如何吸引顾客、如何迎宾留住顾客、如何寻机观察、如何吸引顾客、八种体验营销方法、如何了解顾客需求、如何量身定制、如何异议处理、如何快速成交、如何附加销售、如何送别顾客。

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