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张学文

《班组长综合能力提升课程》

张学文 /

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**:班组长定位能力:

定位与地位的修炼——兵头将尾,责艰任重
我是谁?兵头将尾
我从哪里来?从员工中来,到员工中去-老板任命
我向谁负责?向下对老板负责,向上对员工负责

我的使命是?承上启下、承前启后、承点启面

我的目标是?超越期望:没有好,只有更好!
第二:班组长的团队建设能力:

打造团队的修炼——以一当十,以十当一
团队打造的理由:

电灯是几人发明的?

飞机呢?

计算机呢?

协作是一种智慧--三个和尚合作的故事

协作是一种献身精神-蚂蚁火海重生

协作是一种实干精神-三个皮匠与三个和尚

摒弃班组内的瑞格尔曼现象

把麻烦分子一脚踢出去,

扼杀消极的思想和情绪(不让坏点子冒出来) 

融入企业文化抱团打天下同甘共苦,荣辱与共  

胜则举杯相庆.败则拼死相救              

案例:1、名片理论  2、连坐哲学    

第三:班组长的沟通能力:

用心沟通、管理法宝 

沟通的定义及目的 

不良沟通的三大病症 

有效沟通的三大纪律 

 有效沟通的六项注意

有效沟通的四项原则 

有效沟通时应克服的小动作       

 

第四:班组长的激励能力:

巧妙激励的---凝聚人心、激发潜能

管人心比管人更重要

挖掘员工潜力的利器

缓解班组内部矛盾的润滑剂

物质激励与精神激励 

正激励与负激励 

内激励与外激励

10张有效激励菜单;

8种有效激励形式;

8样零成本激励下属的方法

第五:班组长的执行能力:

执行能力的—立业之本

(一)什么是高效执行

(二)什么是高效执行力

(三)执行力的真谛

(四)执行力的意义

1、生死之理

2、存活之理

(五)执行力的动力

1、怕死心态是执行驱动力

2、赚钱心态是执行的推动力

(六)如何执行

一、 执行前行动是A 完美是B

二、 执行中用心** 聪明第二

三、 执行后价值** 理由第二

(七)执行的模式

1、目标清楚

2、过程检查

3、及时奖罚

4、追究责任

5.日清日毕 日清日高

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