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张乐之

GROW员工辅导技巧

张乐之 / 情境领导力讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

为什么员工有完成任务的能力,但却停滞不前? 如果员工有完成任务的知识和能力,如何使下属专注于目标想对策付行动,实现绩效突破? 如何意愿有问题,如何让下属产生动力并承诺完成任务? 如何激发下属的潜能,使他们专注于应该做的事? 如何在管理者也不知问题的答案时,促使员工主动思考并取得突破如何让员工专注于最重要的目标去执行,而不是停滞不前? 这些都是摆在全世界职业经理人面前的挑战。 现在,《GROW员工辅导技巧》课程将提供答案!

课程目标

本课程包含了在领导和激励团队以达成目标的最佳实践。通过完成本课程的学习,您将学习到: 1.在达成业务成果的同时,提升员工的激情、信心和向心力。 2.把握绩效本质,帮助员工排除干扰专注于最重要的目目标。 3.与团队和员工互动中,有效运用流程和讨论技巧来达成理性目标。

课程大纲

1、作为教练的领导角色及绩效的本质 

Ø 管理三角:管理者、下属和绩效的三者关系?

Ø 什么是教练

Ø 教练:帮助他人改善成果的实践活动

Ø 成为一个教练型的领导者

Ø 绩效的本质是什么?

互动分析:需要满足的一个需求是什么?

互动研讨:希望的行为和不希望的行为?

2、教练激发员工的潜能

Ø 传统的教练模式

Ø 新的教练模式

Ø 排除干扰使员工专注

Ø 判断员工在具体任务下的发展需求

体验活动:

小组研讨及案例研讨:

3、为实现突破的GROW教练辅导模式

Ø 聚焦目标

Ø 明晰现状

Ø 突破思考

Ø 付诸行动

精彩视频:教练示范

案例演练:四种教练模式

4、教练式反馈

Ø 这样的反馈为什么不好?

Ø 教练式反馈三步骤

Ø 教练式反馈的演练

精彩视频:令人崩溃的反馈

互动活动:两种反馈模式

注:以上时间安排均包括上午和下午各一次的15分钟休息时间。


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