提高中层管理者技能

　　一、认识企业文化

　　⒈企业文化的内涵

　　⑴广义的企业文化

　　⑵狭义的企业文化

　　⒉企业文化从低到高可分成四个层面

　　⑴物质文化及其具体内容

　　⑵制度文化及其具体内容

　　⑶行为文化及其具体内容

　　⑷精神文化化及其具体内容

　　⒊现阶段企业文化建设的五种基本模式

　　⒋世界500强的文化共识

　　⑴500强文化共识的两个方面

　　⑵500强成功的深层原因

　　二、企业文化的六大功能

　　⒈振兴功能

　　案例研究：坦德计算机公司的兴旺之秘

　　⒉导向功能

　　⒊协调功能

　　⒋凝聚功能

　　⒌激励功能

　　案例研究：本田汽车美国分公司的成功之秘

　　⒍辐射功能

　　三、企业精神文化建设的基本内容

　　⒈企业目标（即共同愿景）

　　⑴共同愿景的内涵

　　⑵共同愿景的作用

　　案例研究：海尔的共同愿景

　　案例研究：美国百事可乐的共同愿景

　　⑶企业如何制定共同愿景

　　⒉经营宗旨（使命）

　　⑴经营宗旨的内涵

　　⑵经营宗旨的作用

　　案例研究：某公司的经营宗旨

　　案例研究：上海施贵宝制药公司的经营宗旨

　　⑶塑造富有行业特征的经营宗旨

　　⒊经营理念（价值观）

　　⑴经营理念的内涵

　　⑵经营理念的作用

　　经典案例：日本松下电器的企业价值观

　　⑶塑造企业的价值理念

　　⑷国际国内的文化新潮（价值理念）

　　⒋三者的内在联系

　　四、运用企业文化塑造优秀员工

　　⒈进行企业组织环境分析

　　⒉科学地确定企业文化的具体内容

　　⒊建立实施机构

　　⒋宣传倡导、贯彻落实

　　⒌在公司内部形成了若干习俗和仪式

　　⒍持续进行“我的××情怀”

　　⒎树立榜样，典型引导

　　五、自由问答、互动