1.为什么绩效管理实施的效果不能令人满意 2.绩效管理是什么 3.管理者需要掌握哪些管理技能才能成功实施绩效管理 4.为什么成功实施绩效管理还需要其他管理支持系统 5.绩效管理和绩效考核有什么区别 6.什么影响了企业绩效？绩效管理到底管什么 7.为什么需要不断寻找和解决企业的短板 8.怎样建立基于关键成功因素的关键绩效指标体系 9.绩效考核可以轻松点吗 10．怎样利用绩效管理促进企业成长

**部分  绩效管理怎么了

1．越来越多的企业实施绩效管理

2．大部分中国企业对绩效管理实施的效果不满意

3. 反思

第二部分  什么是绩效管理

1．管理者的职能

2．管理者首先必须明确各自在组织中的地位和角色

3．管理者需要一个装有多种管理技能的工具箱

4．循环的绩效管理系统

第三部分  绩效管理与绩效考核有什么区别

第四部分  绩效管理到底管什么

1．绩效是什么

2．什么影响了结果

3. 企业的绩效是什么,有哪些绩效影响因素

4. 绩效管理到底管什么

5. 短板解决了,企业绩效才能快速提高

第五部分  怎样建立关键绩效指标体系

1．关于建立关键绩效指标体系的思考过程

2. 建立关键绩效指标体系的基本假设

3. 如何运用平衡记分卡建立部门关键绩效指标体系

4．如何设定员工绩效计划

第六部分  绩效考核可以轻松一点吗

1．很多企业遇到的问题，为什么人们不喜欢绩效考核

2．传统绩效考核与现代绩效考核的比较

3. 轻松绩效考核的建议，将绩效考核纳入企业日常管理

第七部分  利用绩效管理, 促进企业成长

1．明确企业目标,传递压力

2．强化责任,塑造职业行为

3. 规范管理,提高管理水平

4. 认识差距,促进员工成长

5. 解决短板,提高企业业绩

6. 科学决策,传递企业文化

7. 结束语:利用绩效管理,促进企业成长