如何让决策者依据有效的程序和方法？ 如何在决策的过程中科学应对和平衡后对者的意见？ 如何掌握系统而科学的问题分析及决策方法，降低决策失误？ 此课程将让学员从根本上摆脱拍脑袋式的决策方式，并建立科学决策的管理体系，做到有效的决策。

了解决策的内涵和类型 掌握问题分析的方法和工具 学习解决问题的步骤及所需的技能 树立科学决策的观念及方法 掌握科学决策的方法和工具 提高经理人的管理决策水平

**章有效决策的理论价值

l 决策的价值和影响

l 决策的过程和类型

l 决策中的典型问题

l 具体工作中的个人决策

l 具体工作中的群体决策

l 集体决策与个人决策的比较

l 有关决策的误区

l 有效的决策六大步骤

第二章高效管理者的决策程序

l 确定决策目标及其原则

l 拟定可供选择的行动方案

l 分析评价各行动方案

l 定量与定性分析案例学习

l 选择满意方案

l 检验方案的可靠性

l 判断作出的决策是否是正确的决策

第三章常用的科学决策方法

1. 问题分析与决策工具-鱼骨图法

ü 鱼骨图的定义、用法

ü 企业常用的三种类型及其组成结构

ü 运用鱼骨图分析法的规范步骤

ü 企业真实案例分析

ü 优缺点分析及佳适用情况

ü 现场练习、指导和分享

2. 问题分析与决策工具-决策树

ü 决策树的概念、来源

ü 决策树的应用时机与应用条件

ü 如何绘制的规范的决策树

ü 企业真实案例分析

ü 优缺点分析及佳适用情况

ü 现场练习、指导和分享

3. 问题分析与决策工具-**

ü 价值与社会影响力

ü 问题分析与解决原理

ü 分项讲解与练习

ü 现场案例练习与分享

第四章总结、提问和讨论