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一、从技术讲师走向管理人员的角色认知
1、自我认知
Ø 互动:我的自画像
Ø 提高自我认知:乔哈里窗
2、新岗位的角色定位
Ø 梳理新的岗位职责
Ø 互动:我上任的**天
二、提升时间管理能力
1、时间管理是自我管理
2、要事**
Ø 游戏:生活中的要事**
3、工作行事历
Ø 以“周”或”天“为单位罗列待办事项和工作任务
Ø 选择合适的行事历工具
Ø 将工作任务按重要性进行优先排序
Ø 将每项任务填入每周/每日行事历
Ø 用颜色或字体突出优先信息或特殊工作
练习:结合未来工作职责,进行周和日的行事历练习
三、目标计划管理
1、PDCA循环图
2、目标分解的方法:剥洋葱法
Ø 练习:运用剥洋葱法分解工作核心目标
3、原因分析的好工具:鱼骨图
Ø 练习:运用鱼骨图分析阻碍前述演练的工作目标达成的因素
四、学习力
1、肯学与会学
2、佳学习工具:思维导图
Ø 练习:思维导图制作
五、结构化表达
1、有充足时间准备
Ø 书面表达:逻辑性、条理性、结构化
Ø 口头表达:愿意听、能理解、记得住
2、瞬间思考,马上表达
Ø 口头表达:运用表达结构支点进行表达
Ø 练习:及时表达——今天学习的收获/上任**天的自我介绍
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